面試指導(dǎo)：告別套路，真誠交流
在回答人際交往意識與技巧的題目時，大多數(shù)考生認(rèn)為這類題型是很虛偽的，甚至有些考生調(diào)侃到回答人際題目需要做到的是虛偽到無比真誠。每次看到這樣對人際題目的理解時中公教育專家都覺得這是對人際題目很大的誤解，這樣的理解也是考生在回答這類題目過程中不真誠的根源所在。所以，要想人際類題目回答的更加有人情味，告別套路化的痕跡，更加真誠地去表達(dá)自己，那么做到以下幾個方面：第一、理解考官意圖人際交往意識與技巧其實從題型的命名上不難看出，考官想要考察的便是解決人際矛盾中體現(xiàn)出來的良好的人際意識和解決人際矛盾的柔性技巧，這里的意識包括的就是主動意識、適應(yīng)意識、權(quán)屬意識、原則性與靈活性相統(tǒng)一的意識;技巧就是有效溝通。在回答題目之前要判斷一下這道題目重點想考察考生哪方面的意識，在回答的過程中重點突出其意識，這樣能夠使得回答的內(nèi)容踩到采分點上，避免一些俗套的措施填充，生搬硬套的一些解決辦法就會反而使得考官生厭。第二、闡述內(nèi)心活動以這道題目為例的話對于闡述內(nèi)心活動進(jìn)行詳細(xì)講解小張是局辦公室文秘，新來的局長對小張撰寫的材料不滿意，辦公室主任很著急，找小張談話并批評了小張。小張覺得很委屈，因為每次任務(wù)都是主任傳達(dá)的，材料也都經(jīng)過主任審核才送上去的。假如你是小張，你會如何處理?這道題目在回答的過程中大多數(shù)考生上來就闡述我要和領(lǐng)導(dǎo)表示抱歉，但是題目中也闡述了小張覺得很委屈，因為每次任務(wù)都是主任傳達(dá)的這樣的心理，那么在回答的過程中應(yīng)該向考官闡述的是我自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評和不滿難免心里不舒服，但是我會盡快收拾好心情，不要一味的沉浸在這種委屈的情緒中。自己要清晰地認(rèn)識到書寫文字材料最后的執(zhí)筆者是我，沒有讓局長滿意是我不可推卸的責(zé)任，不會把責(zé)任都推卸給傳達(dá)精神的辦公室主任身上，還是我自己沒有理解好領(lǐng)導(dǎo)的意圖，和辦公室主任沒有緊密溝通理解到位導(dǎo)致的問題。這樣的內(nèi)心活動向考官去進(jìn)行闡述，其實才能夠使得考官充分的了解你在解決人際矛盾中你的處事風(fēng)格以及自己具備著良好的工作素養(yǎng)。這樣的回答是更有溫度的，更有人情味的，也是能夠傳遞出考生良好精神面貌。|||第三、體現(xiàn)解決人際矛盾的針對性人際題目比較容易陷入套路化還有一個很重要的原因是考生在回答的過程中沒有針對性的提出解決該矛盾的措施。沒有抓住題目中最核心的人際矛盾去進(jìn)行解決。以這道題目為例領(lǐng)導(dǎo)讓你完成一項任務(wù)，由于時間緊迫，你把任務(wù)派發(fā)給你的組員協(xié)助完成，由于組員對完成任務(wù)方法的看法不一致，導(dǎo)致整個項目沒有按時完成，領(lǐng)導(dǎo)對此很生氣，你怎么辦?這道題目的背景是時間緊、任務(wù)重，核心矛盾是組員對完成任務(wù)方法的看法不一致，大多數(shù)考生在回答的時候總說我要提高自己的工作能力，我要向領(lǐng)導(dǎo)請教，但是根本性的措施沒有提及，到底怎么樣使得下屬對工作任務(wù)達(dá)成一致意見的有效措施沒有在題目中提及一句話。其實在回答的過程中應(yīng)該闡述通過座談會和組員共同討論工作方法，獨立發(fā)言和小組討論相結(jié)合，自己在討論中也把關(guān)于工作任務(wù)的意圖想法也要進(jìn)行說明，這樣對工作才能達(dá)成一致想法，使得工作思路統(tǒng)一。這樣才能有針對性的解決其中的人際矛盾。言而總之，人際題目回答中少一點套路，多一點真誠，考生把自己置身到題目中去，流露出真情實感，才能更好的在考場上體現(xiàn)出最好的狀態(tài)。
2019上海軍隊文職招考面試技巧之人際關(guān)系題如何快速突破
面試的腳步悄悄地向我們走來。在面試中，人際關(guān)系類問題是十分常見的問題，但是在考生回答這種題的時候，往往又會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，在這種看似簡單的問題中失分。專家針對考生備考中經(jīng)常遇到的問題，有針對性地從幾個方面來幫助考生進(jìn)行突破，從而幫助學(xué)員在考試中獲得理想的好成績。下面就跟廣大考生一起來分享一下這些方法。1、正確處理實然和應(yīng)然的關(guān)系實然指的是在實際生活和工作中的實際情況，而應(yīng)然指的是在理論層面的情況。人際題往往來源于實際工作，很多考生在答題時，混淆了實然和應(yīng)然二者，從而造成答題內(nèi)容過于狹隘，僅僅從自我和日常習(xí)慣角度出發(fā)，最終導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)了嚴(yán)重偏差。因此在答題過程中，我們應(yīng)該清晰的認(rèn)識到實然我們要怎樣，應(yīng)然要怎樣，不能完全按照實際狀況處理，而是要回答理論上應(yīng)該采取的措施。2、分析原因到位人際類題目的考查，往往涉及到很多矛盾的解決，在解決這些矛盾時，不僅要講清楚具體的解決辦法，更要將對于矛盾的看法，產(chǎn)生的原因及做事的態(tài)度表達(dá)清楚。所謂做事先做人，在機(jī)關(guān)單位中，個人的品格、為人處世的態(tài)度是非常重要的。在人際交往的意識與技巧中，這一點體現(xiàn)在對于一些矛盾的看法和態(tài)度。所以在回答題目時，須將自身對矛盾的態(tài)度和做法有機(jī)結(jié)合起來。3、處理方法有效針對性回答問題。一方面要結(jié)合題目背景，即在回答問題時，要結(jié)合矛盾產(chǎn)生的不同背景而采取不同的應(yīng)對措施。如面對能力不足，需及時學(xué)習(xí)提升能力。但是如果是專業(yè)能力不足，需學(xué)習(xí)專業(yè)知識;如果是難以與群眾溝通，則需要融入當(dāng)?shù)匚幕?，學(xué)習(xí)溝通技巧;如果是辦事拖沓，則需要學(xué)習(xí)來提升工作效率。另一方面也要結(jié)合題目情境。即回答問題時，要根據(jù)具體情境，注意處理問題的先后順序。只有做到針對性回答，才能回答出每道題的特殊性，做到個性化回答，避免套路。人際關(guān)系類問題是中比較容易入手的題目，中公教育專家建議廣大考生在備考時一定要多做練習(xí)，將處理問題的方法多進(jìn)行積累，這樣才能在考試中游刃有余。
2018軍隊文職面試指導(dǎo)：側(cè)向思維解決“奇葩”面試題-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2018-09-3020:04:22側(cè)向思維方式的重要性在軍隊文職人員面試過程中，考生需要具備正確的思維方式，這樣有利于問題的解決。面對突發(fā)、不熟悉的情況，很多考生不知如何開口。因為缺乏一種正確的死亡思維方式。下面就學(xué)習(xí)側(cè)向思維。周恩來總理在他的政治生涯中，思路活潑多變的事例不勝枚舉。20世紀(jì)50年代，在一次中外記者招待會上，一個外國記者問周總理中國的人民幣有多少基金。顯然這是一個帶挑釁、嘲諷性的問題，諷刺我國發(fā)行的人民幣沒有黃金儲備。如果直接說我們的黃金儲備不多，有失國人、國家的尊嚴(yán);如果硬說我們有充足的黃金儲備，又不符合事實?；卮鸷眠@個問題，確實有很大難度，總理采取迂回的方法從容不迫地回答：十八元八角八分。(當(dāng)時人民幣票面值是十元、五元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分，加起來共十八元八角八分)。這是一個側(cè)向思維的經(jīng)典案例，不是正面回答，而是面對壓力，從側(cè)面回答，既巧妙回答的記者的提問，又切實維護(hù)了祖國的尊嚴(yán)。這種應(yīng)變能力和思維方式需要我們?nèi)フ莆?，來?yīng)對各種比較棘手的問題以及場景。
