2018四川下半年軍隊文職招考考試面試技巧：如何快速掌握人際破題技能
大家都知道，面試中人際類的題目全稱為人際交往的意識與技巧，這也就說明了一個道理，對于人際類的題目，我們在作答的過程就分為意識和技巧兩個方面，我們大家都知道意識指的就是思想層面的東西，技巧指的是行為層面的部分，對于行動部分其實就是去解決題干當(dāng)中存在的問題即可，但是對于人際題目破題談看法卻讓大家很苦惱，甚至還有很多的人都同學(xué)覺得談看法說出來很空動，很繞口，沒有實際的意義，那么今天專家就來幫助大家解決人際題目常見的四種破題維度。以一道真題為例：小張是局辦公室的文秘，新來的局長對小張撰寫的材料不滿意，辦公室主任也批評小張。小張感覺很委屈，因為每次任務(wù)都是主任轉(zhuǎn)達的，自己也是按照主任要求撰寫的。假如你是小張，你會怎么辦?(2015年3月13日國稅真題)第一種示例：從矛盾的角度談看法。根據(jù)這道題目，我們可以看到題目當(dāng)中主要存在的問題有三。1.局長對于你寫的材料不滿意。2.主任批評了你。3.你很委屈。那么對于以上這三種問題談看法，我們可以這樣說：1.局長對你的材料不滿意，你怎么看?局長對我撰寫的材料不滿意，是由于你自己的撰寫不到位，或者是不了解新局長的工作要求導(dǎo)致的。2.辦公室主任也批評了你，你怎么看?主任批評了我，對于我們來說是一種鞭策，為了讓我們能做的更好。我們應(yīng)感謝主任的批評并向主任請教和指正。3.你很委屈，你怎么看?對于工作我們要積極應(yīng)對，不可逃避，也不可玻璃心，只有端正態(tài)度，才能更好的在工作中成長，并順利的完成工作。第二種示例：從我們自身工作職責(zé)去談看法。在題目中，你是小張，小張是辦公室的文秘，文秘的工作是什么?撰寫材料。因此撰寫材料就是你的本職工作對吧?所以說我們可以說撰寫材料是我的本職工作，如果本職工作沒做好，就是我自己工作能力有欠缺，我應(yīng)該積極從自身找問題。第三種示例：從我們的工作的目的的角度去談看法。在題目中，我們寫材料的目的是什么?是為了能夠讓新領(lǐng)導(dǎo)整體的了解我們當(dāng)前的工作情況和工作狀況。所以說我們就可以談：我們撰寫材料是為了能夠讓新領(lǐng)導(dǎo)更好的、更準(zhǔn)確的、更快速的了解和掌握我們單位現(xiàn)在的的工作情況，以便于根據(jù)實際情況對我們的工作提出有針對新的意見和宏觀指導(dǎo)，因此材料的好壞決定著領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)效果，對我們來說意義重大。第四種示例：從影響的角度去談看。對于影響來說，大家都知道一共分為積極的和消極的兩種：1.對于積極影響：如果報告寫的好，便于領(lǐng)導(dǎo)快速、準(zhǔn)確的了解我們單位的工作情況，利于后期指導(dǎo)。2.對于消極影響：如果對于我們整體的工作報告沒有做好，那么不利于領(lǐng)導(dǎo)宏觀的掌握我們單位的工作進度，不利于我們后期工作的指導(dǎo)和安排。以上這四種情況就是我們對于人際題目破題談看法的四種維度，你了解清楚了嗎?等我們熟練掌握之后，還需要做的就是練習(xí)。只有對于多種同類題型反復(fù)練，我們才可以最快速的掌握方法和技巧，小伙伴們，你們清楚了嗎?
2018四川下半年軍隊文職招考面試技巧：發(fā)揮主動性讓人際關(guān)系更簡單
在公職面試中，有一種類型的題目被我們稱作是人際交往的意識與技巧，該類題型在內(nèi)容的設(shè)計方面和生活中的場景有很大的關(guān)系和聯(lián)系，而且很多時候與我們的切身經(jīng)歷很相像，比如和同事之間工作配合不默契、與領(lǐng)導(dǎo)工作步調(diào)不一致等等問題。雖然看上去很容易，但是很多同學(xué)發(fā)現(xiàn)兩個問題：一個是在作答時沒有很多東西要答，感覺無從下手不知道該從哪里談起，而且在作答時流于形式泛泛而談;另一個是作答之后發(fā)現(xiàn)有些答案與自己平時的一些想法和做法是有很大的不一樣的，也因此對于人際交往的題目產(chǎn)生畏難情緒。其實之所以同學(xué)會有這樣的困擾主要是因為很多同學(xué)在心態(tài)上面沒有實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，尤其是一些大學(xué)生，在工作當(dāng)中更需要我們發(fā)揮自身的主動性，這不僅僅只是敷衍自己的工作，更重要的是體現(xiàn)我們身為公職人員具備一定的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識。接下來專家?guī)椭蠹沂崂碓谌穗H交往當(dāng)中如何更好的發(fā)揮自己的主動性，幫助更好地應(yīng)對人際交往的題目讓自己脫穎而出。首先簡單舉個例子，老領(lǐng)導(dǎo)按部就班新領(lǐng)導(dǎo)雷厲風(fēng)行，這種情況下我們就不能等著領(lǐng)導(dǎo)給我們安排工作然后按部就班的完成了，這時需要我們發(fā)揮自己的主動性，主動了解領(lǐng)導(dǎo)對于下屬的具體要求，然后對照自身的不足之后進行改善，主動學(xué)習(xí)提升自己。再比如說，和同事小王合作項目，小王因為私人原因工作懶散拖慢進度。這種情況下我們不能放任同事不管，更不能推卸責(zé)任，而是更主動的了解小王幫助排解煩惱，主動分擔(dān)一些工作，共同完成項目任務(wù)。這樣的話才是更好的應(yīng)對，凸顯自身的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識，表現(xiàn)自身的高素質(zhì)，幫助自己獲得高分。接下來再用一道具體的題目進行解析幫助考生更好的理解和作答。例題展示：單位進行優(yōu)秀員工評選，你參與了此次組織工作。單位小王平時工作很不錯，但是在年終考核中成績不理想，未能入選。為此小王感到很郁悶，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)節(jié)小王的情緒，你怎么做?首先在心態(tài)上我們要有一個最起碼的認(rèn)知就是這不僅僅是一個簡單的領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，而是要意識到作為同事，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)身邊的同事出現(xiàn)困擾的時候我們應(yīng)該主動與其溝通幫助其化解當(dāng)下的困擾幫助其解決當(dāng)下的困難;另外一方面我們還是需要站在對方角度主動幫助其找到解決問題的方法，而且要主動思考用什么樣的溝通方式讓同事能夠接受并且能夠做到你給的建議。所以我們在答題時既要表現(xiàn)出我們對同事的關(guān)心幫助同事的責(zé)任意識同時也要給出切實可行的建議。最后再進行分析，首先在我們自己的心態(tài)上面要認(rèn)識到其實同事本身因為評優(yōu)失敗而感到沮喪的心情是能夠理解的，我們遇到失敗的情況下其實多多少少還是會感到難過的，但同時也應(yīng)該認(rèn)識到這樣沮喪的心情不僅不能夠幫助解決問題反而可能會影響自己的工作，甚至是喪失了下一次評優(yōu)的機會，所以作為同事應(yīng)該要積極主動的找到該同事幫助他疏解沮喪的心情然后重新振作努力工作。其次在實際操作上給出一些建議，比如認(rèn)識到年終考核也只是一次機會而已下次還有，而且這一次沒有評選上并不是對他的工作成績的否定，他自身還是有可取之處的。其次評選沒成功肯定是還是自己有一些不足之處的，更重要的是找到自身的不足之處再進行改正，多自主學(xué)習(xí)多與他人交流積累經(jīng)驗提升自己，爭取下次評優(yōu)的機會。中公教育專家提醒大家，當(dāng)我們拿到一道人際題目時，首先要發(fā)揮自身的主動性，而并不是僅僅只把它當(dāng)作一項工作來做，更多的是學(xué)會主動站他對方的角度分析問題，主動幫助其分析問題所在給出建議幫助其解決問題，其實這也是體現(xiàn)了我們自身的責(zé)任意識和對于團隊的凝聚力以及對于機關(guān)單位工作人員角色轉(zhuǎn)換的意識和態(tài)度，其次在與對方溝通時要學(xué)會用更好的方法讓對方易于接受，比如先安慰情緒得以緩解之后耐心開導(dǎo)最后給出建議，能夠達到事半功倍的效果。相信通過這樣的方法能夠幫助各位考生更好的理解并且解答人際類型的題目。
