2020軍隊文職人員招聘崗位能力資料分析之職業(yè)素養(yǎng)的分析

因為一段視頻,職業(yè)假笑迅速上了熱門話題榜。視頻的主角是某高速公路收費(fèi)站的收費(fèi)員,因為在向駕駛員遞出票據(jù)時露出了機(jī)械式的微笑,被車主拍上網(wǎng),并引發(fā)了熱烈討論。網(wǎng)友們紛紛調(diào)侃戲稱他是中版假笑男孩,收費(fèi)站長稱,該收費(fèi)員認(rèn)為其在努力微笑,未曾想過網(wǎng)上出現(xiàn)嘲諷聲音,稱不愿成為網(wǎng)紅。據(jù)悉,被嘲諷的收費(fèi)員已經(jīng)報警。(摘自《錢江晚報》) 可能是這位男收費(fèi)員不太會微笑,笑起來有點僵硬,因此,被戲稱職業(yè)假笑,不過,對于職業(yè)微笑應(yīng)該給予寬容,而不必過多指責(zé)。 笑容是一種職業(yè)素養(yǎng) 從職業(yè)內(nèi)容來看,視頻中的收費(fèi)員月薪不過3000左右,實在難與高端服務(wù)人員的薪資待遇相提并論,加之在高速收費(fèi)站工作事項重復(fù)性過高,本就容易疲憊,產(chǎn)生職業(yè)倦怠,強(qiáng)行要求收費(fèi)員面帶微笑,并作為考核的重要指標(biāo),未免過于苛刻,不夠具有人文關(guān)懷。

并且,此種情緒型勞動對員工健康會產(chǎn)生不良影響,長時間假笑會加重精神壓力,職業(yè)滿意度也會隨之降低,長此以往甚至?xí)忌衔⑿π鸵钟簟?在此事件中,網(wǎng)友擅自拍攝視頻發(fā)到網(wǎng)上,以調(diào)侃他人為樂趣,這種過度消費(fèi)和惡搞行為,不僅侵犯了當(dāng)事人的肖像權(quán),更是給當(dāng)事人造成工作和生活上的困擾,增加額外的心理負(fù)擔(dān),甚至?xí)l(fā)社會大眾對微笑服務(wù)的質(zhì)疑。 越是負(fù)責(zé),越要尊重 其實很多職業(yè)都是以微笑待人的。人的第一好感都是通過微笑,一個簡單的笑容給人印象是不一樣的,只要對這些事或物沒有壞處,哪怕是職業(yè)假笑,那也是對這個職業(yè)的負(fù)責(zé)。 收費(fèi)員的職業(yè)假笑其實并非壞事,相反有更多的網(wǎng)友可以接受這樣的行為,因為是服務(wù)行業(yè),微笑才能顯的更有必要,如果面對客戶用僵著臉來做,相比這樣更會讓人感到不適。

這是職業(yè)責(zé)任所在,在其有情緒的時候,還要求對你微笑時是很真誠的,是發(fā)自內(nèi)心的,這豈非強(qiáng)人所難。從這個意義上說,職業(yè)假笑也是可以理解的,這同樣也是一種服務(wù),且這種服務(wù)不應(yīng)該受到挑剔。

2015年軍隊文職考試崗位能力(常識)備考:社會主義職業(yè)道德

考試主要是對考生能力的檢測,所以考察內(nèi)容涉及到的比較廣泛,尤其是常識問題,需要考生日常積累,并加以分析記憶,今天,我們就來給大家一起來了解一下社會主義職業(yè)道德,希望幫助大家做好備考工作。 一、社會主義職業(yè)道德的概念 社會主義職業(yè)道德是社會主義社會各行各業(yè)的勞動者在職業(yè)活動中必須共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。它是判斷人們職業(yè)行為優(yōu)劣的具體標(biāo)準(zhǔn),也是社會主義道德在職業(yè)生活中的反映。 二、社會主義職業(yè)道德的內(nèi)涵 社會主義職業(yè)道德的內(nèi)涵包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。其中,為人民服務(wù)是社會主義職業(yè)道德的核心規(guī)范,它是貫穿于全社會共同的職業(yè)道德之中的基本精神。 愛崗敬業(yè)是社會主義職業(yè)道德最基本、最起碼、最普通的要求。

敬業(yè),就是以極端負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己工作。敬業(yè)的核心要求是嚴(yán)肅認(rèn)真,一心一意,精益求精,盡職盡責(zé)。 誠實守信是做人的基本準(zhǔn)則,也是社會道德和職業(yè)道德的一個基本規(guī)范。誠實就是表里如一,說老實話,辦老實事,做老實人。守信就是信守諾言,講信譽(yù),重信用,忠實履行自己承擔(dān)的義務(wù)。誠實守信是各行各業(yè)的行為準(zhǔn)則,也是做人做事的基本準(zhǔn)則,是社會主義最基本的道德規(guī)范之一。 辦事公道是指對于人和事的一種態(tài)度,也是千百年來人們所稱道的職業(yè)道德。它要求人們待人處世要公正、公平。 服務(wù)群眾就是為人民群眾服務(wù),是社會全體從業(yè)者通過互相服務(wù),促進(jìn)社會發(fā)展、實現(xiàn)共同幸福。服務(wù)群眾是一種現(xiàn)實的生活方式,也是職業(yè)道德要求的一個基本內(nèi)容。

這是社會主義職業(yè)道德的本質(zhì)特征。奉獻(xiàn)社會自始至終體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道和服務(wù)群眾的各種要求之中。奉獻(xiàn)社會并不意味著不要個人的正當(dāng)利益,不要個人的幸福。恰恰相反,一個自覺奉獻(xiàn)社會的人,他才真正找到了個人幸福的支撐點。奉獻(xiàn)和個人利益是辯證統(tǒng)一的。 希望以上的內(nèi)容能給廣大考生的備考工作帶來幫助,最后,祝愿廣大考生都能實現(xiàn)夢想,如果考生還有其他問題,請隨時關(guān)注,我們會在第一時間為您提供考情、考點、課程等,為您的備考提供最有效的指導(dǎo)。

2019年吉林崗位能力類比推理重點題型:職業(yè)關(guān)系

軍隊文職招聘崗位能力考試中判斷推理是必考的專項,每次考試以5-10題的數(shù)量出現(xiàn),此類題型,題干加選項也就20個字左右,閱讀量比較小,解題的關(guān)鍵要在兩組詞或者多組詞之間找關(guān)系,然后在選項中找到符合這種關(guān)系的詞組就可以了。其中,??嫉囊环N關(guān)系為職業(yè)關(guān)系,紅師教育老師跟大家就一起探討一下職業(yè)關(guān)系。 所謂的職業(yè)關(guān)系是指所有和職業(yè)有關(guān)的內(nèi)容,都是職業(yè)關(guān)系,比如:營業(yè)員,商場,熱情,計算器,顧客,銷售,經(jīng)理,其中營業(yè)員是職業(yè),商場是該職業(yè)的工作地點,熱情是該職業(yè)工作時需要擁有的工作態(tài)度,計算器是該職業(yè)工作用具,顧客是該工作的工作對象,銷售是該職業(yè)的工作內(nèi)容,經(jīng)理是該職業(yè)的上級,皆是與職業(yè)有關(guān)內(nèi)容,為職業(yè)關(guān)系。