解放軍文職招聘考試美國(guó)蘋果公司內(nèi)部控制案例分析——商業(yè)成功-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
解放軍文職招聘考試美國(guó)蘋果公司內(nèi)部控制案例分析——商業(yè)成功發(fā)布時(shí)間：2017-09-27 12:19:44美國(guó)蘋果公司內(nèi)部控制案例分析 商業(yè)成功美國(guó)蘋果股份有限公司（Apple Inc.，NASDAQ：AAPL，1980年上市，以下簡(jiǎn)稱蘋果公司）在 Think Different（不同凡想） 這一差異化戰(zhàn)略思想的指引下，成為高端品牌、封閉生態(tài)鏈、未來(lái)科技、完美設(shè)計(jì)和卓越品質(zhì)的代名詞。蘋果坐擁全球最具價(jià)值的品牌，成長(zhǎng)為全球市值最高的公司，連續(xù)多年蟬聯(lián)美國(guó)《財(cái)富》雜志全球最受贊賞公司全明星榜冠軍（如表9-1所示）。表9-1 美國(guó)《財(cái)富》雜志全球最受贊賞公司全明星榜截止到2011年底，蘋果公司連續(xù)29個(gè)季報(bào)的每股盈利水平有28次超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期。這與蘋果產(chǎn)品創(chuàng)新和開(kāi)拓新興市場(chǎng)的周期相吻合，前者保證蘋果股價(jià)的平穩(wěn)上行，后者則提高蘋果的盈利能力。在蘋果公司創(chuàng)下無(wú)盡輝煌的同時(shí)，它也是世界上最重視內(nèi)部控制的公司之一，甚至將全面控制作為安身立命的生命線。以下用最流行的COSO（內(nèi)部控制的專門研究機(jī)構(gòu)）五要素框架（即控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督），對(duì)其商業(yè)成功進(jìn)行剖析。一、控制環(huán)境⒈控制優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格作為一家非常有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司，蘋果公司素有 未來(lái)控 之名，其商業(yè)模式和戰(zhàn)略都是以5年或者10年為周期，以確保遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。蘋果公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是成為計(jì)算機(jī)行業(yè)的 索尼 （以質(zhì)量上乘和面向高端而著稱），重視研發(fā)和營(yíng)銷，以 硬件+軟件+服務(wù)+內(nèi)容 構(gòu)建了一個(gè)既完善又獨(dú)立、封閉的產(chǎn)業(yè)鏈，充分發(fā)揮微笑曲線（Smiling Curve）的作用。研發(fā)、制造和營(yíng)銷活動(dòng)的附加值差異，如圖9-1所示。圖9-1 神奇的微笑曲線蘋果公司希望知道每一個(gè)財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)，通常要求供應(yīng)商列出每個(gè)零件的成本是多少，需要多少工人，以及他們工資的金額。能從和蘋果公司的生意中賺到錢的唯一方式，就是想出如何能讓生產(chǎn)更有效率，或者更省成本。例如：伴隨著蘋果公司愈加炫目的利潤(rùn)回報(bào)，承擔(dān)iPhone、iPad和Mac等產(chǎn)品組裝重任的富士康營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率卻在逐步下滑（2006年還有6%，2012年第一季度已跌破1%，每部iPhone拿到的利潤(rùn)回報(bào)不到1美元）。蘋果公司對(duì)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)介入很深，它重視第1層供應(yīng)商（最后的組裝）審計(jì)，也完全具備把控2、3層供應(yīng)商（零部件制造商）的能力。如果審計(jì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，供應(yīng)商會(huì)被要求解決指定問(wèn)題并且變更管理制度，問(wèn)題整改的期限是90天。蘋果公司會(huì)和有整改意愿的供應(yīng)商攜手解決問(wèn)題，但如果供應(yīng)商沒(méi)有整改意愿，則會(huì)終止與其合作。一旦供應(yīng)商行為被認(rèn)定為 核心違反 （如未能提供安全的工作條件） ，就必須立即糾正，并設(shè)定一年的試用期，試用期后重新審核。⒉創(chuàng)新基因與保密文化蘋果公司具有傳統(tǒng)公司、IT公司、互聯(lián)網(wǎng)公司的三大基因，但最突出的還是其創(chuàng)新基因。特立獨(dú)行、執(zhí)著、富有生命活力、設(shè)計(jì)師優(yōu)先，共同構(gòu)成蘋果獨(dú)特的文化價(jià)值觀。設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品以改變世界，是蘋果公司特有的DNA ，其 i 產(chǎn)品意味著internet（互聯(lián)網(wǎng)），intellectual（智能化），imaginative（創(chuàng)造性）。數(shù)字音樂(lè)播放器iPod（2001年）、智能手機(jī)iPhone（2007年）和觸摸屏平板電腦iPad（2010年） 三駕馬車，先后改變了娛樂(lè)、移動(dòng)和閱讀等多個(gè)行業(yè)。其中，最偉大的產(chǎn)品莫過(guò)于iPhone，貢獻(xiàn)了53%的營(yíng)收和70%的利潤(rùn)。與創(chuàng)新基因緊密關(guān)聯(lián)的，是蘋果公司的保密文化。在蘋果公司，你可以看到許多監(jiān)視攝像頭。員工必須多次刷卡，通過(guò)多道安全門，最后輸入一串密碼才能進(jìn)入保密項(xiàng)目的工作區(qū)。新產(chǎn)品在進(jìn)行測(cè)試時(shí)，必須被黑斗篷蓋住。斗篷揭開(kāi)時(shí)，紅色警告燈會(huì)閃閃發(fā)亮，提醒在場(chǎng)人員倍加小心，以免泄密。在一件新產(chǎn)品推出之前，哪怕是蘋果公司的員工，大部分都不知道此件新產(chǎn)品的存在，即便直接參與新產(chǎn)品研發(fā)的員工所知道的產(chǎn)品代碼也都不一樣。特別是工業(yè)設(shè)計(jì)部門，被作為全公司重兵布防、嚴(yán)加戒備的地方，員工必須多次刷卡，通過(guò)多道安全門，最后輸入一串密碼才能進(jìn)入工作區(qū)。與供應(yīng)商簽署的合同，也都附有保密條款，保證不會(huì)泄露任何信息，包括合作關(guān)系。如違反保密條款，將遭到嚴(yán)厲的處罰。商業(yè)機(jī)密至上的企業(yè)文化，還影響著公司的對(duì)外事務(wù)。原則上，蘋果公司的雇員不允許同絕大多數(shù)外部組織（例如非政府組織）合作，其他技術(shù)公司則沒(méi)有采用這種做法。⒊A+級(jí)的人才觀念蘋果公司的工作環(huán)境既面向未來(lái)和技術(shù)精英，又井然有序、制度嚴(yán)明，員工的離職率非常低，他們每年都會(huì)有最新、最偉大的奇跡展現(xiàn)。這是蘋果公司文化和歷史的固有特性，也是其驚人成功故事的重要組成部分。蘋果公司將招聘視為最重要的工作，致力于招聘各個(gè)職位上最合適的人選（A+級(jí)的人才）。以蘋果公司的傳奇合伙創(chuàng)始人、頂級(jí)決策者史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs，以下簡(jiǎn)稱喬布斯）為例，他于1985年獲得了國(guó)家級(jí)技術(shù)勛章；1997年成為《時(shí)代周刊》的封面人物；同年被評(píng)為最成功的管理者；2007年，被《財(cái)富》雜志評(píng)為年度最偉大商人；2009年被財(cái)富雜志評(píng)選為十年美國(guó)最佳CEO，同年當(dāng)選時(shí)代周刊年度風(fēng)云人物。喬布斯指出， 如果你是二流人才，你就會(huì)雇用三流人才，因?yàn)槟悴幌Ｍ麄兛雌饋?lái)比你聰明；但如果你是一流人才，你就會(huì)雇用超一流人才，因?yàn)槟阆Ｍ玫阶罴训慕Y(jié)果。 而亦如喬布斯所言， 讓蘋果電腦成為偉大產(chǎn)品的原因之一是，制造該產(chǎn)品的人都是些音樂(lè)家、詩(shī)人、藝術(shù)家、動(dòng)物學(xué)家和歷史學(xué)家，他們碰巧又是這個(gè)世界上最好的電腦專家。
2017公共基礎(chǔ)知識(shí)：憲法之憲法關(guān)系的概念、特點(diǎn)-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-08-16 22:50:19(一)憲法關(guān)系的概念憲法關(guān)系是指根據(jù)一定的憲法規(guī)范，在憲法主體之間產(chǎn)生的、以憲法中的權(quán)利和義務(wù)為基本內(nèi)容的社會(huì)政治關(guān)系，是立憲社會(huì)最為基本的政治秩序在憲法上的表現(xiàn)。(二)憲法關(guān)系的特點(diǎn)1.憲法關(guān)系是特定社會(huì)民主政治關(guān)系的法律模式，同時(shí)又是對(duì)政治關(guān)系進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整。實(shí)行憲政，就要求將民主政治關(guān)系納入法治軌道，使社會(huì)政治生活和政治關(guān)系按照憲法和法律確定的方式運(yùn)行，在憲法調(diào)整政治關(guān)系的過(guò)程中，憲法關(guān)系應(yīng)運(yùn)而生。2.憲法關(guān)系是近現(xiàn)代社會(huì)法制體系中最為基本的法律關(guān)系。3.憲法關(guān)系以憲法規(guī)范為調(diào)整依據(jù)，是憲法規(guī)范的具體化和現(xiàn)實(shí)化。4.憲法關(guān)系既是憲法主體之間的靜態(tài)憲法聯(lián)系，也是憲法主體之間權(quán)利義務(wù)互動(dòng)的方式。5.憲法關(guān)系既是憲法主體之間的事實(shí)關(guān)系，也是憲法主體之間的價(jià)值關(guān)系。
