2019四川軍隊文職招考面試技巧:建立應(yīng)變題型當中的情境感
應(yīng)變能力是結(jié)構(gòu)化面試當中較??疾斓降囊环N能力,衡量一個考生的應(yīng)變能力通常有三個標準:1.迅速反應(yīng);2.抓住需要解決的問題;3.采取合適的方法解決問題。認為,如果想要把應(yīng)變類題目答好,我們還需要在答題內(nèi)容當中建立一種情境。所謂的情境感其實很好理解,就是我們需要將題還原成實際生活或者是實際工作的場景,在這個場景當中我們針對相應(yīng)的問題我們會說什么樣的話,采取什么樣的舉措,我們將我們想要說的話,采取的舉措作為答題內(nèi)容呈現(xiàn)給考官就是我們對于這道題的作答了。接下來就用一道例題來對上述的情境感進行進一步的解讀。例:你提著禮物去醫(yī)院看望一位生病的朋友,敲開病房的門后發(fā)現(xiàn)自己走錯了病房,但是開門的是另外一位朋友,他在照顧他生病住院的父親,請問此時你會怎么辦?很顯然這道題的生活感特別強,用日常生活當中的偶然巧合事情來考察一名考生的情商、反應(yīng)速度,如果我們想在這道題中分析或?qū)ふ艺_答案,顯然是分析不出來,找不到的,那該怎么辦?我們只有將這道題還原到實際生活場景,順著我們正確處理這類事情的邏輯,這道題目就迎刃而解了。敲開門后,如果是陌生人,只需要說聲不好意思,走錯了就可以了,但是這個時候開門的是自己的朋友,他的父親生病,既然都到了病房門口,抬腳離開很顯然是不合適的,這個時候面對這種意外要立刻反應(yīng)過來,只能講今天特地來看看你父親,前兩天太忙了,不好意思這么晚才來看你們,緊接著的舉動就是遞上自己帶的禮物。畢竟自己說自己是過來看他父親的,那接下來按照正常的人情世故的做法就應(yīng)該到朋友父親的床頭向朋友的父親噓寒問暖表示關(guān)心。本來是過來看望另外一個朋友的,寒暄過后就得離開了,在離開之前還應(yīng)該向朋友道聲別,安慰朋友別著急、別擔(dān)心,他父親的病會治好的,有什么需要幫忙的盡管提。離開這個朋友后還得看另外一個朋友,但是禮物已經(jīng)送給這個朋友了所以去探望另外一位朋友還得出去重新買過一份禮物。作答應(yīng)變類題目需要我們將題目還原現(xiàn)實場景,具備比較強的情境感,這樣才能夠讓我們的答題內(nèi)容更符合實際,更接地氣,中公教育祝愿大家成功!
兩個方法讓你面對2017江蘇軍隊文職招考面試哲理題不跑偏
哲理題是結(jié)構(gòu)化中綜合分析題的一種,是面試中經(jīng)??疾榈囊活愵}型。很多考生在作答這種題目的時候往往找不準題目的核心道理,容易偏題。今天我們就來聊聊哲理題如何審題,以做到答題不偏題。哲理題審題方法一:因果分析法例題:有兩個饑渴的路人路遇一個漁夫,一個要了魚竿一個要了鮮魚。要了魚竿的路人超大海邊走去,不就他就餓死了。要了鮮魚的路人把魚煮熟吃了,不久他也餓死了。這個題目很多考生看完之后立刻說這個故事告訴我們要合作。是這樣的嗎?答案是否。這個故事告訴我們的哲理是考慮事情既要考慮當前需要,也要考慮長遠需要。我們來分析一下這個故事的哲理。說合作的考生是覺得他們兩個人要是合作一起向海邊走去的話就不會死,但是這只是一種假設(shè),我們也可以假設(shè)他們向大海邊走去也會死,所以這種假設(shè)是片面的,這個故事要告訴我們的不是合作。我們用因果分析法來看看,首先看到兩個人的結(jié)果是都死了,第一個人死的原因是只考慮長遠需要沒考慮當前需要,第二個人死的原因是只考慮當前需要沒考慮長遠需要,所以都死了。因此,這個故事告訴我們的道理就是考慮事情既要考慮當前需要,也要考慮長遠需要。這就是因果分析法,由果推因,找到因,也就找到了道理。哲理題審題方法二:聯(lián)想分析法例題:李嘉誠說:雞蛋從內(nèi)打破是生命,從外打破是食物,談?wù)勀愕睦斫?這個題目有些考生看完后會說這句話告訴我們?nèi)艘獙W(xué)會主動。是這樣的嗎?答案是否。這句話要告訴我們的道理是人要戰(zhàn)勝自我、突破自我。我們來分析一下這句話。說主動的考生是覺得主動打破了蛋殼,被動成為了食物。但是光靠主動能打破蛋殼嗎?如果不能戰(zhàn)勝自我、突破自我是不行的。就好比一個企業(yè)光靠主動做市場就能做大做強嗎?企業(yè)要做大做強要不斷突破自我、戰(zhàn)勝自我,就好比阿里巴巴和萬達。我們由雞蛋聯(lián)想到國家,同樣如此。滿清時期我們被八國聯(lián)軍打敗淪為列強的食物,改革開放我們自己打開國門走出去,戰(zhàn)勝自我、突破自我,才有了今天的輝煌成就和幸福生活。這就是聯(lián)想分析法,由一個事物聯(lián)想到其他的人和物。
2020重慶軍隊文職招考考試面試技巧:應(yīng)變能力如何體現(xiàn)政府思維
應(yīng)變能力是面試中比較常見的一種測評要素,往往是以政府工作為背景,設(shè)置一個帶有壓力的情景,需要考生迅速抓住情景中的問題并且采取合適的方式解決問題。政府思維是站在政府的角度思考問題,是面試中的高分法寶之一。那么在作答應(yīng)變題目的時候如何體現(xiàn)政府思維呢?專家將從以下幾個方面進行分析:一、權(quán)限意識。在政府工作中,不同部門和不同崗位有不同的職責(zé),他們的權(quán)限也不相同,工作流程也有很大的差異,我們在處理工作中要具有權(quán)限意識,按章辦事。比如說你是信訪辦的工作人員,一天有位大爺向你反應(yīng)征地補償款被侵吞的問題,請問你如何處理。在回答本題時,我們就要明白信訪辦的工作流程是:首先接訪登記,然后匯報主管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)《信訪條例》確定是否予以受理,如果不予受理,則向上訪人說明情況,如果受理則移送相關(guān)主管部門進行處理,信訪部門需要督促承辦單位及時辦理,最后需要把處理結(jié)果反饋給上訪人,做好歸檔處理。所以在作答此題時,不能向大爺承諾我們會調(diào)查處理,而是要按照信訪辦的工作流程進行處理。二、協(xié)調(diào)意識。在現(xiàn)實中,一件事情的處理往往需要多個部門的共同協(xié)作,那么我們在作答題目時,也要有一定的協(xié)調(diào)意識,尋求兄弟單位的協(xié)助。比如說你是消費者協(xié)會的工作人員,一天接到大量老人投訴,稱購買了某公司的保健品,服用后沒有任何效果,公司現(xiàn)在也人去樓空,聯(lián)系不上。你會怎么處理。在處理這道題目時,我們需要向市場監(jiān)督管理局了解該企業(yè)的注冊信息,幫助受害者聯(lián)系該企業(yè),同時因涉嫌欺詐,需要尋求公安部門的介入,而不是自己一個人單打獨斗。三、服務(wù)意識。作為一名政府工作人員,服務(wù)群眾是我們的宗旨,我們應(yīng)該致力打造一個服務(wù)型政府,所以我們不應(yīng)滿足于解決題目中的問題,還應(yīng)該思考有沒有其他會影響群眾滿意度的問題,并且加以整改。比如說某市社保辦事大廳的辦事窗口設(shè)計過小且位置很低,群眾辦理業(yè)務(wù)時很不舒服,與熱播電視劇《人民的名義》中的片段非常相似,被網(wǎng)友吐槽為跪式窗口,并將照片發(fā)布在網(wǎng)上。假如你是該大廳的負責(zé)人,面對網(wǎng)友的質(zhì)疑和吐槽,你會怎么處理。在本題中,不僅要解決辦事窗口問題,還要看一看辦事大廳是否存在其他問題,比如說排隊時間長、環(huán)境較差、服務(wù)態(tài)度不好等,要對辦事大廳進行全面整治,讓辦事大廳成為人民滿意的辦事大廳。以上三種意識是在中出現(xiàn)頻率較高的,需要我們理解并且在答題中融入。要想做到熟能生巧,還需要大量的練習(xí)和充分的思考。