解放軍文職招聘考試值班制度-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-08-20 10:54:44目的:為保證為客人提供周到細致的服務,康樂部實行值班制度。第一條.在員工午餐、晚餐時康樂1樓大廳必須有人值班。第二條.值班時必須接聽電話,有客人消費時及時通知各崗位人員。第三條.晚上值班人員下班時必須檢查好水電器開關(guān),確保關(guān)閉。第四條.值班人員必須做好安全防火工作。第五條.具體值班時間表,由領(lǐng)班負責安排。設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定第一條.康樂部的各項設(shè)備設(shè)施,責任區(qū)服務員必須了解他的工作原理,和簡單故障排除方法。第二條.康樂部員工在進行操作電器設(shè)備時,必須按照操作規(guī)程進行,注意安全。第三條.客人在使用過程中,提醒客人注意操作規(guī)程,以保護設(shè)備。第四條.對設(shè)備設(shè)施經(jīng)常進行維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告。第五條.康樂部對自己管轄區(qū)的設(shè)備必須按責任人簽定保管責任書。洗滌客衣的管理規(guī)定第一條.公司為會員提供有償清洗運動服、運動襪服務。第二條.康樂部員工負責清洗工作。第三條.清洗前仔細檢查運動服等是否有損壞,如有損壞及時通過銷售內(nèi)勤與會員溝通。第四條.清洗的運動服等必須在會員下次消費前熨燙平整,掛在更衣柜內(nèi)。第五條.會員存放的其他物品如手巾、浴巾、澡巾等必須及時清洗,不得有低值易耗品管理辦法目的:為加強低值易耗品的使用和管理,將從以下幾個方面進行控制:第一條.各分部門使用的卷紙和面巾紙,員工禁止使用。第二條.各分部門使用的洗滌劑等用礦泉水瓶到庫房出庫并做到節(jié)約使用。第三條.清理衛(wèi)生用的鋼絲球、膠皮手套實行以舊換新(達到不能使用狀態(tài))。第四條.乒乓球室服務員服務時,要適時幫助客人撿拾,避免客人踩壞乒乓球,減少損壞。茶藝室茶葉管理辦法第一條.所有出售的茶葉必須在保鮮柜中儲存。第二條.茶葉的購入和銷售必須及時登記保管帳。第三條.保鮮柜中禁止存放其他物品,以保證茶葉的純正味道。第四條.茶葉采取少進勤進的原則,防止茶葉變質(zhì)。第五條.對客人寄存的茶葉要貼上標簽妥善保管。