16. 1998年至今組織行為學(xué)的研究在我國得到了全面發(fā)展,現(xiàn)階段行為組織學(xué)的研究重點(diǎn)是( )。

A. 個(gè)體激勵(lì) B. 組織變革

C. 組織設(shè)計(jì) D. 管理創(chuàng)新

17. 某公司銷售人員甲三季度的業(yè)績突然上漲,他的銷售經(jīng)理會(huì)對(duì)其業(yè)績上漲的情況及原因進(jìn)行分析。這個(gè)過程在組織行為學(xué)中稱之為( )。

A. 推理 B. 歸因

C. 解釋 D. 判斷

18. 在現(xiàn)代人力資源管理中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作用,這反映了人力資源管理的( )。

A. 投資增值原理 B. 互補(bǔ)增值原理

C. 系統(tǒng)優(yōu)化原理 D. 激勵(lì)動(dòng)力原理

19. 孟子認(rèn)為人都具有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心和是非之心,道德心理并不是后天具有,而是與生俱來的。這一說法體現(xiàn)( )理論的思想。

A. X理論 B. Y理論

C. 雙因素理論 D. ERG理論

20. 人力資源流動(dòng)的理論基礎(chǔ)中,( )指出一個(gè)人所能創(chuàng)造的績效,不僅與他的能力和素質(zhì)有關(guān),還與其所處的環(huán)境有密切關(guān)系。

A. 庫克曲線 B. 組織壽命學(xué)說

C. 目標(biāo)一致理論 D. 勒溫的場論

16.答案:D。解析:本題考查個(gè)體行為中知覺的概念。自我知覺是指個(gè)體通過對(duì)自己行為的觀察而對(duì)自己的情感、情緒和內(nèi)在特質(zhì)等心理狀態(tài)的認(rèn)識(shí)。這種知覺包括對(duì)物質(zhì)自我的知覺(指對(duì)自己的儀表、衣著、身體、家庭等的認(rèn)知和評(píng)價(jià))、對(duì)社會(huì)自我的知覺(指對(duì)自己的社會(huì)地位、聲譽(yù)、財(cái)產(chǎn)及與他人的關(guān)系等的認(rèn)知和評(píng)價(jià))、對(duì)精神自我的知覺(指對(duì)自己的能力、智慧、道德水準(zhǔn)等的認(rèn)知和評(píng)價(jià))三個(gè)方面。故正確答案為D。

17.答案:C。解析:本題考查價(jià)值觀的概念。價(jià)值觀的形成是一個(gè)漫長的過程,在這個(gè)過程中,隨著每個(gè)人的成長和社會(huì)變革的發(fā)展,價(jià)值觀也會(huì)發(fā)生變化和更新。價(jià)值觀的形成和塑造受到家庭、學(xué)校、社會(huì)文化、群體和個(gè)人自身認(rèn)知等眾多因素的影響。每個(gè)人都生活在特定的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中,對(duì)周圍的一切客觀事物都會(huì)有一定的想法和評(píng)價(jià),不同個(gè)體之間的價(jià)值觀存在很大的差異。價(jià)值觀包括內(nèi)容和強(qiáng)度兩種屬性。故正確答案為C。

18.答案:D。解析:本題考查人格的特征理論。人格具有獨(dú)特性,指人與人之間的心理與行為是各不相同的,人格結(jié)構(gòu)組合的多樣性使得每個(gè)人的人格都具有自己的特點(diǎn)。故正確答案是D。

19.答案:D。解析:本題考查人員配置的基本原理。人員配置的基本原理,包括要素有用原理、能位對(duì)應(yīng)原理、互補(bǔ)增值原理、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理。要素有用原理:沒有無用之人,只有沒用好之人,正確識(shí)別員工是人員合理配置的前提。能位對(duì)應(yīng)原理:大才大用,小才小用,各盡其能,人盡其才;一個(gè)組織一般可分為決策層、管理導(dǎo)、執(zhí)行層、操作層,配備具有相應(yīng)能力等級(jí)的人來承擔(dān),才能能位對(duì)應(yīng),提高效率?;パa(bǔ)增值原理:優(yōu)化組合,取長補(bǔ)短,才能形成整體優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化,互補(bǔ)形成的合力大于個(gè)體簡單相加之和,群體的整體功能會(huì)正向放大。動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理:人與事的不適合是絕對(duì)的,適合是相對(duì)的,只有通過不斷地調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到新的適合。故正確答案為D。

20.答案:C。解析:本題考查人力資源的概念。在管理學(xué)領(lǐng)域,人力資源(human resource)這一概念在彼得·德魯克《管理的實(shí)踐》一書中首先正式提出并加以明確界定的,彼得·德魯克指出,人力資源,即企業(yè)所雇傭的整個(gè)人,是所有資源中最富有生產(chǎn)力、最具有多種才能,也最豐富的資源。故正確答案為C。

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