解放軍文職招聘考試第十章 團隊與團隊工作-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-06-01 21:19:57第十章 團隊與團隊工作教學(xué)目的1.掌握群體的概念、群體的作用，工作團隊的概念、工作團隊的發(fā)展過程；2.熟悉如何建立有效的工作團隊，委員會的定義、指導(dǎo)原則，委員會作用和委員會的缺點；3.了解正式群體，非正式群體的概念和特征。第一節(jié) 群體性質(zhì)和作用一、群體的概念所謂群體(group)可以定義為：兩個或兩個以上相互作用、相互依賴的個體，為了實現(xiàn)某一特定目標(biāo)而組成的集合體。群體可以是正式的，也可以是非正式的。1.正式群體 正式群體是由組織創(chuàng)立的工作群體，它有著明確的工作任務(wù)和工作分工。在正式群體中，個體應(yīng)從事的行為都是由組織目標(biāo)規(guī)定好的，并直接指向組織目標(biāo)。正式群體即通常所說的正式組織。正式群體有以下特征。（1）有明確的組織網(wǎng)絡(luò)。（2）有確定的組織等級層次。（3）有明確的目的性。2.非正式群體 與正式群體相比，非正式群體則具有社會屬性。它是為了滿足人們的社會交往需要而在工作環(huán)境中出現(xiàn)的一種自發(fā)形式。非正式群體往往在友誼和共同愛好的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。非正式群體具有以下四種主要功能。（1）可以維持和強化組織的規(guī)范（符合組織期望的行為）和組織成員們共同的價值觀。（2）滿足成員的關(guān)系需要、社會地位需要和安全的需要：在正式群體中，特別是在大型組織里，許多員工覺得上級很難認(rèn)識他們，非正式群體滿足了人類對友誼、支持和安全感的需要。（3）非正式群體有助于成員之間的溝通：非正式群體的成員們通過發(fā)展他們自己的非正式溝通渠道，作為正式溝通渠道的補充，來了解并影響到自身的有關(guān)事情。事實上，管理人員也經(jīng)常利用非正式溝通渠道來傳遞 非官方 的信息。（4）非正式群體有助于解決問題：他們可能會資助生病或退休的員工，或者想方設(shè)法對付厭倦情緒。通常，這類問題的解決對整個組織都會有所幫助。例如，同事們會告知勞動生產(chǎn)率不高的員工加把勁，但有時這些群體也能降低整個組織的有效性。例如，他們可能會對新員工施加壓力，使新員工不那么努力，以免群體的正常標(biāo)準(zhǔn)被質(zhì)疑。二、群體的作用個人加入群體的原因多種多樣。大多數(shù)人都屬于好幾個群體，這說明不同的群體能給人們帶來不同的利益。人們加入群體大多出于如下需要：安全、地位、自尊、歸屬、權(quán)力以及實現(xiàn)目標(biāo)。1.安全 人多力量大。加入群體可以減輕孤立無援時的不安全感，增加自信，也多了一份對外來威脅的抵抗力。新來的員工尤其容易產(chǎn)生孤獨感，所以他們求助于群體以獲取指導(dǎo)和支持。不過，應(yīng)該看到，不論是新來的員工，還是工作多年的老員工，都很少有人喜歡獨來獨往。人類通過與他人交往和成為群體中的一員而得到了安全感。2.地位 加入群體能帶來榮譽。被他人所看中的群體接納，將使其成員有被承認(rèn)、受重視和地位高的感覺。比如一個人作為委員加入到國家級學(xué)會，會使他具有成就感。3.自尊 群體能增強人們的自我價值感。加入一個群體，除了提供不同于圈外個體的地位之外，還增強了個體的自尊。如果他被一個受到高度好評的群體所接納，則會極大地增強他的自尊感。4.歸屬 群體可以滿足成員的社會需要。人們喜歡與群體的其他成員定期進行相互交流。這種工作中的相互作用是滿足他們歸屬需要的主要手段。事實上，幾乎對所有人來說，工作群體都相當(dāng)有助于滿足人們的友誼和社交需要。5.權(quán)力 群體的吸引力之一就在于它象征著權(quán)力。個人力量難以達(dá)到的目標(biāo)往往通過集體行動可以實現(xiàn)。當(dāng)然，這種權(quán)力不僅用于對他人提出要求，它還可以作為反擊的資本。為了保護自己免受管理層提出的不合理作用的損害緣故，員工們也常常會聯(lián)合起來。非正式群體還能為個體提供額外的機會以行使權(quán)力并管理他人。對于那些希望影響他人的個體來說，當(dāng)他們不處于組織中的正式職權(quán)崗位時，非正式群體能夠提供權(quán)力。作為一個群體的領(lǐng)導(dǎo)，你可以對你的群體成員提出要求并使他們服從于你，而用不著必須處于組織中的正式管理崗位上。對于高權(quán)力需要人們來說，群體是滿足這一需要的有利工具。6.目標(biāo) 任務(wù)小組常用來完成單靠個人力量很難達(dá)到的目標(biāo)。常常有一些任務(wù)需要幾個人共同參與，需要匯集多方面的才干、知識和權(quán)力才能完成工作。在這種情況下，管理層就需要依靠正式群體的運作。第二節(jié) 工作團隊一、工作團隊的概念工作團隊(team)是為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)而由彼此之間相互作用、相互影響和相互協(xié)作的個體組成的正式群體。工作團隊是一種特殊的群體，只有正式群體才能成為工作團隊。在組織中，工作團隊往往是由一位管理者及一些直接向其匯報工作的下屬構(gòu)成的。常見的工作團隊有項目團隊、超級團隊、質(zhì)量管理小組和委員會。項目團隊(project team) 項目團隊是一個臨時組成的致力于解決具體問題的團隊。它是為了完成某一特殊任務(wù)或項目而臨時組建的群體，當(dāng)任務(wù)或項目完成之后，通常會被解散。超級團隊(super team) 也稱高效團隊(high performance team)，是由來自組織各個不同領(lǐng)域的人組成，即從一個組織的不同部門抽調(diào)的10-30人組成團隊，他們每天在一起工作，解決各種問題。這些團隊也被稱為自我管理的工作團隊或交叉功能團隊。質(zhì)量小組(quality group) 質(zhì)量小組是由自愿參加的、跨部門的人員構(gòu)成的利用業(yè)余時間活動的工作團隊。是實施質(zhì)量改進計劃的核心構(gòu)成要素。質(zhì)量小組定期活動，討論工作中的問題，調(diào)查問題產(chǎn)生的原因，提出解決問題的方法，采取糾正性措施。質(zhì)量小組結(jié)束了調(diào)查工作并且確定了解決問題的方案之后，向管理層提交正式報告。二、工作團隊的發(fā)展過程團隊的發(fā)展一般經(jīng)歷五個階段：形成階段、震蕩階段、規(guī)范化階段、運行階段和解體階段。1.形成（forming）階段 形成階段是團隊的起始階段。在這個階段團隊成員學(xué)習(xí)哪些行為是群體可以接受的，嘗試和探索哪些活動有效的，哪些活動無效的。由此，團隊建立起明確的或含蓄的關(guān)于完成特定任務(wù)以及群體成員動態(tài)關(guān)系的基本準(zhǔn)則。由于該群體的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等問題尚處于不確定狀態(tài)；群體成員都在不斷摸索以確定何種行為能夠被接受，所以，這一階段是團隊的定位和適應(yīng)的時期。當(dāng)成員開始感覺到自己是群體的一員時，這一階段就告結(jié)束。2.震蕩(storming)階段 隨著團體成員之間越來越熟悉，并且開始強調(diào)自己的個性，他們可能會抗拒團體結(jié)構(gòu)的形成；團隊成員之間的對立意識，也可能對抗形成階段建立起來的基本規(guī)則；在誰控制該群體的問題上，成員間也會存在著沖突。因此，這是群體內(nèi)激烈沖突的階段。震蕩階段完成后，群體內(nèi)部就會出現(xiàn)比較明確的領(lǐng)導(dǎo)等級。3.規(guī)范化(norming)階段 隨著群體成員開始建立共同的目標(biāo)、行為規(guī)范以及基本規(guī)則，統(tǒng)一的團隊得以產(chǎn)生。團隊中的成員開始實質(zhì)性參加各種活動，開始表達(dá)個人意見，相互間建立密切關(guān)系。在這個階段，群體開始表現(xiàn)出內(nèi)聚力，成員有了一種強烈的群體身份感和認(rèn)同感。當(dāng)群體結(jié)構(gòu)已固定化，并且對什么是正確的成員行為也以達(dá)成共同認(rèn)識時，規(guī)范化階段就結(jié)束了。4.運行(performing)階段 運行階段是指群體開始作為一個整體運行，群體的結(jié)構(gòu)對群體的績效和動態(tài)活動起支持和潤滑作用。群體結(jié)構(gòu)已成為群體使用的工具而不再是群體抗拒的對象。群體成員現(xiàn)在可以把精力從發(fā)展團隊，轉(zhuǎn)向利用團隊的結(jié)構(gòu)來完成手邊的任務(wù)。此時群體的結(jié)構(gòu)完全功能化，并得到認(rèn)可。群體內(nèi)部致力于從相互了解和理解到共同完成當(dāng)前工作等一系列問題上。5.解體（adjourming）階段 對永久性工作群體來說，執(zhí)行階段是其發(fā)展歷程的最后一個階段。但對有些群體，比如臨時委員會、任務(wù)小組、團隊以及僅有一些為數(shù)不多的工作可做的群體，他們還存在著一個解體的階段。這一階段中，群體面臨著它的終結(jié)之日的到來，高水平的工作績效不再是群體的首要關(guān)注問題，群體關(guān)注的是如何做好善后工作。在此階段中，群體成員們的反應(yīng)也各不相同。有些人陶醉于群體的成就之中，心滿意足。有些人則為將失去在群體生活中所獲得的和諧和友誼而悶悶不樂。三、有效工作團隊的建立1.開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)角色 團隊的正式領(lǐng)導(dǎo)通常是任命的或是通過選舉產(chǎn)生的。而非正式團隊的領(lǐng)導(dǎo)是在團隊成員相互交往過程中逐漸自發(fā)形成的。善于表達(dá)自己觀點的人，經(jīng)常會成為非正式團隊的領(lǐng)導(dǎo)人。其實不僅在非正式群體中如此，即使在正式組織中，這種自信、果斷的個人也會成為正式任命的領(lǐng)導(dǎo)人的競爭對手，他們會削弱正式領(lǐng)導(dǎo)者對團隊成員的控制力。2.建立工作團隊規(guī)范 經(jīng)過一段時期后，團隊成員會形成行為規(guī)范。團隊規(guī)范是指團隊成員對自己和其他成員應(yīng)該如何行動或表現(xiàn)的期望。這些規(guī)范的一部分來自一般的社會行為規(guī)范，比如上班時應(yīng)衣著得體或上班應(yīng)準(zhǔn)時等。另一部分是該群體所持有的，與其目標(biāo)密切相關(guān)。比如負(fù)責(zé)創(chuàng)新的任務(wù)團隊會將善于向傳統(tǒng)觀點提出挑戰(zhàn)作為群體的一個規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員要有終身學(xué)習(xí)的規(guī)范。當(dāng)團隊成員違背規(guī)范時，其他團隊成員可能會施加壓力迫使其服從規(guī)范。施加壓力的方式包括善意的嘲笑和批評、譏諷、排斥等。3.形成工作團隊凝聚力 凝聚力(cohesiveness)是指團結(jié)一致的程度和個人對所在群體所抱的積極態(tài)度。團隊的團結(jié)或凝聚力，是反映團隊對其成員影響力的一個重要指標(biāo)。一個群體的凝聚力越強，群體成員對群體的歸屬感越強，群體對其成員所具有的影響力越大。如果群體的成員感到自己強烈地從屬于這個群體，那么，他就不大可能去違犯群體的規(guī)范。團隊凝聚力在小組織中也扮演者不可或缺的角色，團隊凝聚力對幫助團隊成員產(chǎn)生成就感至關(guān)重要，因為它可以使成員感到自己的努力會對團隊有所貢獻。第三節(jié) 委員會一、委員會的定義委員會（committee）是由作為一個集團承辦某項事務(wù)的一組人組成的。作為集體工作的一種形式，組織中存在著多種多樣的委員會。這些委員會，有的為解決某個專項問題而臨時成立，而另一些則在組織中長期存在；有些只涉及某個專門職能，而另一些則是綜合性質(zhì)的；有些只是執(zhí)行性的機構(gòu)，而另一些則屬決策機構(gòu)；有些只存在于組織中的較高層次，而另一些則大量地活躍于組織的中間層或較低管理層。這些委員會的存在，為綜合各種知識，促進信息溝通，加強操作人員與管理人員之間以及管理人員、特別是高層管理人員之間的協(xié)調(diào)，發(fā)揮著重要的作用。例如醫(yī)院中的藥事委員會等。二、委員會的指導(dǎo)原則勿容質(zhì)疑，委員會的工作形式對于協(xié)調(diào)不同利益集團的關(guān)系，調(diào)動各方面的積極性，促進不同職能部門和管理層次的溝通和協(xié)作是非常重要的。但是，如果應(yīng)用不當(dāng)，則有可能影響決策的速度和質(zhì)量，增加決策的成本。因此，要求注意委員會的指導(dǎo)原則。（一）審慎建立委員會1.委員會可以用來解決長期問題 處理那些對組織的全局影響更重要、更長遠(yuǎn)，對時間要求往往不是很嚴(yán)，而且必須進行詳細(xì)論證的問題，則可利用作為提供咨詢的參謀機構(gòu)、甚至作為制定政策的決策機構(gòu)的委員會的工作方式。相反，由于委員會的工作需要消耗大量的時間和費用，對于那些瑣碎、繁雜、具體的日常事務(wù)工作，不宜采用委員會的形式去處理。因為這些日常業(yè)務(wù)，不僅數(shù)量多，而且時間要求往往非常高，如果利用委員會去處理，則可能經(jīng)常產(chǎn)生決策延誤的危險。2.委員會可用來作為協(xié)調(diào)的工具 當(dāng)處理的問題只涉及一個職能或一個利益群體的內(nèi)部時，利用委員會的工作似乎是多余的。而對于處理那些涉及不同部門的利益和權(quán)限的問題，委員會的形式往往是有效的。（二）根據(jù)委員會的性質(zhì)選擇合格的成員如果運用委員會的目的在于進行專門研究，提供咨詢意見和建議，那么，委員會成員應(yīng)具有問題所涉及的不同專業(yè)的理論和實際知識；如果運用委員會的目的是協(xié)調(diào)各方面的利益和權(quán)限，那么委員會的成員就應(yīng)是相關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人或利益群體的代表；如果委員會作為一個決策機構(gòu)來工作，那么委員會的成員就不僅應(yīng)掌握必要的專門知識，能夠代表不同方面的利益，而且應(yīng)具備相當(dāng)?shù)木C合、分析能力和合作精神。（三）確定適當(dāng)?shù)奈瘑T會人數(shù)委員會人數(shù)的規(guī)模主要受到兩個因素的影響：溝通的效果以及委員會的性質(zhì)。1.溝通的效果 在任何性質(zhì)的委員會中，成員都應(yīng)有較強的表達(dá)能力和理解能力，不僅善于表達(dá)自己的觀點，而且能正確把握其他成員的思想。因為決定委員會工作效率的一個重要因素是成員間的相互溝通，而改善溝通的必要前提是這些在一起工作的人具有較強的溝通能力。委員會是利用開會、討論的方式來展開工作的。參加討論的人數(shù)過多，要使每一個與會者都有足夠的機會去正確理解別人的觀點或充分闡述自己的意見是比較困難的。信息溝通的質(zhì)量與參加會議的人數(shù)成反比：委員會的成員越少，溝通的效果越好；反過來，成員越多，溝通的難度越大。因此，從信息溝通這個角度去考察，似乎傾向于較小的委員會規(guī)模。2.委員會的性質(zhì) 并非委員會越小越好，如果委員會規(guī)模很小，那么就有可能與這種工作方式的邏輯使命相違背。只有少數(shù)人組成的委員會，不可能 綜合各種知識 、 代表各方面利益 、 使執(zhí)行者有足夠的參與機會 。為了在保證代表性的同時，取得較好的溝通效果，可將所需討論的問題細(xì)分為若干方面，然后成立小組委員會，從而使相關(guān)部門或群體的代表都有足夠的機會去發(fā)表自己的意見。（四）發(fā)揮委員會主席的作用委員會的主席是一個重要的角色，委員會的工作成效無疑要在很大程度上受到主席領(lǐng)導(dǎo)才能的影響。為了避免時間的浪費和無聊的爭論，委員會主席應(yīng)在每次會議之前制定詳細(xì)的工作計劃，選擇恰當(dāng)?shù)臅h主題，安排好議事日程，為與會者準(zhǔn)備必要的、能夠幫助他們熟悉情況的背景材料。在討論過程中，要善于組織和引導(dǎo)，既能公正地對待每一種意見，不偏袒任何一種觀點，尊重每一個成員，給他們以平等的自由發(fā)表意見的機會；同時，也能從總體的角度出發(fā)，綜合各種意見，提出能夠代表多方利益，從而易于被大部分成員所接受的新觀點。（五）做好會議記錄委員會中最有效的交流是傳閱記錄和核對結(jié)論，絕對不能讓委員們帶著不同的解釋離開會場。因此，要避免這種情況，要求認(rèn)真做好會議記錄，及時傳閱記錄和核對結(jié)論，進一步修改，然后由委員會核準(zhǔn)。比如對科技課題的鑒定就是利用這種形式。（六）考核委員會的工作要提高委員會的工作效率，首先必須了解委員會的工作情況，對委員會的工作效率進行考核。由于委員會主要是通過會議來進行工作的，因此考核委員會的工作必須檢查它的會議效率。會議的效率與召開會議所得到的有利結(jié)果以及為取得該有利結(jié)果而支付的費用有關(guān)。雖然我們難以計算委員會的決策帶來的直接的貨幣收益，特別是難以對會議本身帶來的協(xié)調(diào)、溝通和激勵的好處進行量化處理，但是我們可以很方便地利用下述公式來計算委員會召開的會議的直接成本：C＝A*B*T式中，C表示會議的直接成本，A表示與會者平均小時工資率，B表示與會人數(shù)，T表示會議延續(xù)的時間。顯然，在委員會成員數(shù)量與工資水平不變的情況下，減少為取得特定結(jié)果而所需的會議時間，是減少會議直接成本，提高委員會工作效率的重要途徑。三、委員會的作用（一）綜合各種意見，提高決策的正確性這是通常采用委員會工作方式的主要理由。1.集體討論可以產(chǎn)生數(shù)量更多的方案 個人的知識、經(jīng)驗和對事物的判斷能力總是有限的，因此能夠提出的解決特定問題的方案數(shù)量也是有限的。而集體討論則可增加方案的數(shù)量?？晒┻x擇的方案數(shù)量越多，被選方案的正確程度或滿意程度就可能越高。2.委員會工作可以綜合各種不同的專門知識 解決的問題往往很少只涉及到某一個方面的職能，決策的層次越高，對知識的要求越廣，從而越宜采用集體的方式進行。比如對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的政策研究，最好的辦法是有各種技能的專家和不同層面的行政人員參與。3.集體討論可以互相啟發(fā)，從而可以提高決策的質(zhì)量 通過討論，可以啟發(fā)和活躍人的思維，開闊人的思路，促進人們思考，使新設(shè)想不斷產(chǎn)生、補充和完善。討論別人的意見，不論是贊同還是反對，都會促進每一個與會者去認(rèn)真思索贊同或反對、堅持或修正的理由，從而選擇正確的意見。委員會最終選擇的方案，不論是誰最初提出的，都體現(xiàn)了集體的智慧。（二）協(xié)調(diào)各種職能，加強部門間的合作1.協(xié)調(diào)和合作是正確政策制定的前提 組織是由不同成員構(gòu)成的。他們分屬于不同的利益集團。如果各利益集團在組織的決策機構(gòu)中沒有自己的代表，不能及時反映自己的要求，或者認(rèn)為組織目標(biāo)沒有考慮到本集團的利益，那么，他們對這些目標(biāo)和政策就會采取一種抵制的態(tài)度。委員會的運用，往往也是為了使組織內(nèi)的不同利益集團能夠派出自己的代表，發(fā)出自己的呼聲。只有使各個利益集團在決策過程中都有發(fā)言權(quán)，才能使組織的所有成員對組織的目標(biāo)和政策產(chǎn)生一定程度的認(rèn)同和責(zé)任感，才能制定正確的政策。2.協(xié)調(diào)和合作是決策執(zhí)行的前提 委員會工作不僅有利于決策的制定，而且有利于決策的執(zhí)行。通過委員會來研究和決定解決某個問題的方案，不僅可以使更多的人（包括計劃執(zhí)行者的代表）參與整個決策過程，使他們了解信息，增加知識，從而為計劃的執(zhí)行提供了更好的條件。而且參與本身就是一種重要的激勵方式，能夠推動人們在執(zhí)行過程中的更好合作。參與研究和決定某個事情，在決策過程中充分考慮了自己的建設(shè)性或批評性的意見，即使最終沒有接受自己的意見，人們也比較有可能以積極的態(tài)度去執(zhí)行這種決策。四、委員會的缺點由于委員會是由一組人來執(zhí)行某種管理職能，委員會的決策要在這一組人的意見基本一致的基礎(chǔ)上才能制定，所以運用委員會的工作方式也有可能帶來時間上的延誤、決策的折衷以及職責(zé)的不清等問題。（一）時間上的浪費一般認(rèn)為，委員會需要召開多次會議，取得大體一致的意見，才能制定出各方面基本上都能接受的決策。這些會議通常要消費大量的時間。委員會是一個講壇，所有成員都有發(fā)言的權(quán)利，以闡明自己的觀點，說服別人，或向別人提出質(zhì)詢。討論和綜合各種知識和意見后得到正確性決策往往伴隨著時間上的遲緩性。這種時間上的延誤，往往需要組織付出極大的代價，因為行動的最好時機可能已在委員會的無休止的爭論中悄悄溜去。（二）決策的折衷性委員會的工作方式降低決策質(zhì)量的可能性幾乎與促進決策完善的機會一樣多。委員會的成員既是不同利益集團的代表，同時也是自己個人利益的代表。他們往往把委員會視為充分表現(xiàn)自己、實現(xiàn)個人或集團目標(biāo)的手段。在這種情況下，委員會難以發(fā)揮積極地促進合作的功能。只要某個利益集團或其代表的利益未能得到滿足，委員會就難以作出任何決策，因為任何一方的代表都能以拒絕支持將要實施的計劃來破壞委員會的統(tǒng)一行動。充分考慮了各個方面的利益，滿足了各個委員的要求后，委員會也許最終能得到全體一致的決策，那么這種決策與其說是集體的意見，不如說是各種利益沖突的結(jié)果，是各種勢力妥協(xié)、折衷的產(chǎn)物，其決策的質(zhì)量是有限的，甚至沒有實質(zhì)性的內(nèi)容。（三）權(quán)力和責(zé)任的分離這在非正式的委員會更加明顯。同組織中任何其它機構(gòu)或職務(wù)一樣，當(dāng)委員會被授予一定的權(quán)限時，必須對相應(yīng)的權(quán)力使用的結(jié)果負(fù)責(zé)。然而，當(dāng)委員會的決策是各種利益集團相互妥協(xié)的結(jié)果時，這個決策可能反映了每個人的意見，但并未反映任何人的所有意見，所以，任何人都不會愿意對那些只代表了自己部分利益和觀點的決策及其行動負(fù)完全的責(zé)任。職權(quán)與責(zé)任的分離是委員會的主要缺陷之一，它可能導(dǎo)致沒有任何委員會成員去關(guān)心委員會的工作效率。本章提要1.群體可以是正式的，也可以是非正式的。正式群體有明確的組織網(wǎng)絡(luò)、確定的組織等級和明確的目的性。群體的性質(zhì)包括角色規(guī)范、遵從、地位系統(tǒng)、群體規(guī)模和群體內(nèi)聚力等方面。群體的作用有安全、地位、自尊、歸屬、權(quán)力以及實現(xiàn)目標(biāo)。2.工作團隊是指為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)而由彼此之間相互作用、相互影響和相互協(xié)作的個體組成的正式群體。團隊的發(fā)展一般要經(jīng)歷五個階段，包括形成階段、震蕩階段、規(guī)范化階段、運行階段和解體階段。要建立有效的工作團隊，應(yīng)做好開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)角色、建立工作團隊規(guī)范、形成工作團隊凝聚力等工作。3.委員會是由作為一個集團承辦某項事務(wù)的一組人組成的。委員會的指導(dǎo)原則由審慎建立委員會、根據(jù)委員會的性質(zhì)選擇合格的委員會成員、確定適當(dāng)?shù)奈瘑T會人數(shù)、發(fā)揮委員會主席的作用、做好會議記錄和考核委員會的工作等組成。專業(yè)術(shù)語1.群體 group2.規(guī)范 norm3.群體內(nèi)聚力 group cohesiveness4.團隊 team5.項目團隊 project team6.超級團隊 super team7.高效團隊 high performance team8.質(zhì)量小組 quality group9.委員會 committee本章深入閱讀的書籍[1]斯蒂芬 P 羅賓斯.管理學(xué).第四版.北京：中國人民大學(xué)出版社，1997案例分析某醫(yī)學(xué)研究所所長沒有經(jīng)過認(rèn)真研究，就決定讓性格內(nèi)向且多年沒有使用的張明作為課題組負(fù)責(zé)人。張明54歲，才華一般，團隊意識比較差。一段時間后，研究所又調(diào)來一名博士研究生劉志，劉志年輕，有活力，專業(yè)知識能力強，有創(chuàng)造力和開拓精神，具有開展研究工作的敏銳思路、扎實的理論基礎(chǔ)、出色的表達(dá)能力以及嚴(yán)密的思維邏輯，是不可多得的高新技術(shù)型人才。所長決定讓劉志進入張明課題組。但沒有多長時間，張明提出要調(diào)換工作，由于所長沒有及時地解決問題，張明飛了。案例思考題：1.你如何評價張明的離職問題？2.醫(yī)學(xué)研究所在人員任用上的問題是什么？3.如果你是所長，你如何使用科技人員？討論與思考1.分析群體、團隊與委員會的異同點。2.群體的作用有安全、地位、自尊、歸屬、權(quán)力以及實現(xiàn)目標(biāo)等，結(jié)合當(dāng)前衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)容，談?wù)勀愕目捶ā?.團隊的發(fā)展包括形成階段、震蕩階段、規(guī)范化階段、運行階段和解體階段，你在參加某一團隊的時候有這種情況嗎？4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的團隊服務(wù)也叫超級團隊或高效團隊服務(wù)，你如何理解？5.當(dāng)團隊工作不好時，主要的原因可以考慮哪些方面？
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發(fā)布時間：2020-03-10 19:43:35肌肉工作形式中的幾種固定：①上固定：頭顱、軀干工作時，定點在上端的稱為上固定，例如在做懸垂舉腿時，腹直肌的上固定;②下固定：頭顱、軀干工作時，定點在下端的稱為下固定，例如在仰臥起坐時，腹直肌的下固定;③無固定：若肌肉收縮時，兩端都不固定則稱為無固定，例如俯臥臂腿上振，背肌做的是無固定工作;④近固定與遠(yuǎn)固定：肌肉收縮時，定點在近側(cè)稱為近固定，遠(yuǎn)側(cè)則為遠(yuǎn)固定。
解放軍文職招聘考試流氓燕”：性工作者站出來-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-10-05 20:35:20葉海燕老師 作為性工作者，公開參加國際會議。 （受訪者/圖）流氓燕 在明處， 十元店 在暗處。把暗處的問題置于明處，讓性工作者發(fā)出聲音，積極參與，不失為嚴(yán)刑峻法之外，柔和而積極有效的干預(yù)手段。防艾成效即為例證。退居桂南某小縣城 9 個月，葉海燕的一舉一動，仍備受關(guān)注。2012 年初，她臥底 十元店 ，免費為農(nóng)民工提供性服務(wù)，全程微博轉(zhuǎn)播。現(xiàn)在的 葉海燕老師 ，還是當(dāng)年 流氓燕 的做派。葉海燕說，這是為了讓他們免于被警察拘捕。2011 年 7 月，她不得不離開家鄉(xiāng)武漢，當(dāng)?shù)鼐焯氐嘏扇藥退帐靶欣睿恢彼偷搅嘶疖囌?。一同被遣散的還有她成立于 2006 年的 中國民間女權(quán)工作室 。最初，定位與眾多 NGO 無異：干預(yù)艾滋病和關(guān)愛性工作者健康。2009 年，葉海燕主張性工作者作為公民的各項基本權(quán)利更應(yīng)該得到保障。自此，她的理念開始與國際同行接軌，路卻驟然變窄，直至到西南一隅。骨子里，葉海燕反對賣淫 它表現(xiàn)了男權(quán)社會對女性的壓迫與欺侮。但她認(rèn)為，消滅賣淫，道德說教沒用，也不能靠政治運動來實現(xiàn)，更不能靠剝奪婦女的賣淫權(quán)來進行。 它應(yīng)該通過提高婦女的政治經(jīng)濟地位來實現(xiàn)。我不入地獄誰入地獄廣西玉林某縣城一條小巷子里，2011 年 8 月突然冒出一個 浮萍健康服務(wù)工作室 ，鋪面不過五六平方米， LOGO 上的口號卻喊得嘹亮：我們倡議，免除對底層性工作者的經(jīng)濟處罰。十幾年后重返這座桂南縣城，性工作的公益活動很難開展 當(dāng)?shù)仵r有人知道 志愿者 為何物。葉海燕拿著募捐的安全套去小旅社發(fā)放，旅社老板有的以為搞傳銷的來了，有的以為她是老鴇來挖小姐，趕緊讓 姐妹們 藏得無影無蹤。倒是工作室對面的發(fā)廊里，一個叫 小籠包 的小姐主動送上門了。她穿著深 V 的緊身小短裙和 7 厘米的高跟鞋，歡快地跑來：老板娘你是干什么的？不久后，這位湖南籍的發(fā)廊小姐發(fā)展為工作室得力的志愿者。她身上有葉海燕需要的 絕對的平等 ，撩著頭發(fā)深入色情場所的腹地，驕傲地迎著男人的目光，為每一個 姐姐 從容發(fā)放安全套。小籠包 在縣城呆了 12 年，大大小小的 紅燈區(qū) 摸得門清。2012 年 1 月的一天，她指著 十元店 對葉海燕說：這里的小姐好可憐的，做一次十塊，都不怎么戴套。葉海燕又起了潛伏的心。她決定：為農(nóng)民工提供免費性服務(wù)。而且，微博直播。她有 15 萬粉絲。網(wǎng)友問：她瘋了嗎？律師熱議：網(wǎng)上招嫖直播，擾亂了社會治安。那時葉海燕正窩在縣城 十元店 的小房間里，桌上放著濕巾、安全套和杯子。等客人的空當(dāng)，她拿著手機刷微博： 這些姐妹與顧客一次性交的價格在 10 元至 20 元之間，屬于低價交易，年關(guān)難過。希望警察按照中國法律的要求，酌情，從輕處罰。她算過，一個姐妹被抓一次罰 3000 元，等于至少需要交易 150 次。按照治安管理處罰法，賣淫、嫖娼者，處十日以上十五日以下拘留，可以并處五千元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。現(xiàn)實中，累犯者還可能被勞教一年。葉海燕所關(guān)注的是，這種選擇性執(zhí)法背后， 掃黃 給她們帶來的傷害：罰款會導(dǎo)致底層性工作者更貧困、隱私得不到任何保護甚至有人為了躲避警察跳樓喪失生命她的設(shè)想中，不免有 我不入地獄誰入地獄 的意味： 如果我因為賣淫被抓，我應(yīng)該伏法。我沒有罰款交給他們，我選擇拘留。十五天的時間，正好可以了解一下，姐妹們進拘留所之后的生活。 最終葉海燕沒有被抓，只是微博賬號又被封了。經(jīng)此一役，她和周邊的小姐們打成了一片，別人叫她燕哥 。有人替小姐說話就好曾經(jīng)，葉海燕對性工作者也不待見。她生在湖北一個閉塞破落的小山村，從小心氣就大：她立志要做個有錢人，回家辦工廠，讓全村人都富起來。桂南的這座小城，對葉海燕有著特殊的意義。1990 年代，她離開家鄉(xiāng)，在這里開了一家正規(guī)的按摩店，有時隔壁發(fā)廊女過來一起打麻將，人一走，店里姑娘們就把凳子擦了又擦，生怕染上什么。后來她去玉林一家酒店當(dāng)大堂經(jīng)理，手下管著一撥服務(wù)生和小姐。垂直的工作關(guān)系，也無所謂嫌惡。她發(fā)現(xiàn)小姐們總不開心，常常喝醉了大哭。2003 年，離婚后的葉海燕寄宿一群 小姐 家。近距離的接觸，真正折磨了她的神經(jīng)：小燕子未婚同居后產(chǎn)下一個女嬰，男方逃之夭夭；小紅是四川的，打工掙了一萬來塊，被女友一伙灌了迷魂藥，騙光了錢財還被強暴了；一天，小紅被打了，葉海燕看到小紅捂住肚子，滿嘴是血倒在大廳里。突然間，這名網(wǎng)絡(luò)寫手覺得自己有了責(zé)任。她以一個好打抱不平的姿態(tài)，樸素地想要 拯救姐妹們脫離苦海 。那天起，天涯論壇里， 流氓燕 開始跟每一個羞辱 妓女 的網(wǎng)民對罵，直到被天涯網(wǎng)管封了 ID，一腳踢出論壇。2005 年，失去了論壇陣地的葉海燕想要辦一個網(wǎng)站。簡單的木制家具，一臺舊打印機，一臺二手電腦，一部電話機，一個人，葉海燕的 中國民間女權(quán)網(wǎng) 就這么辦起來了。起初設(shè)置的議題都跟女權(quán)有關(guān)，關(guān)注八類弱勢女人：離異婦女、未婚媽媽、小姐 我是一個離異女人，是一個單身的母親，曾經(jīng)遭遇過家庭暴力與性騷擾。 這是她當(dāng)時的理由，中國女性站起來，獨立并自強。憑借網(wǎng)絡(luò)紅人的影響力，女權(quán)網(wǎng)的論壇吸引了一大撥網(wǎng)民，包括 網(wǎng)絡(luò)瑤瑤 。這個 ID 的頭像是胸口上紋一只蝴蝶，她自稱是小姐，迅速發(fā)表了若干言論，如 我是一個小姐，你愿意娶我嗎？葉海燕并不在意瑤瑤是不是小姐，甚至不在乎她 是男是女，她認(rèn)為：有人替小姐說話就好。這時網(wǎng)站內(nèi)部的女權(quán)版主們迅速分化：一派認(rèn)為，我們是有身份的人，不能和妓女一個網(wǎng)站；另一派是孤獨的流氓燕，她力挺瑤瑤，就是要給小姐一個發(fā)聲的陣地。她對各種刺耳的批評聲脫敏了， 反正別人罵啊罵的就習(xí)慣了 。最終站長流氓燕 獨裁 了，她索性把網(wǎng)站改成紅塵網(wǎng) ，標(biāo)榜 中國第一個關(guān)注妓女的網(wǎng)站 ，給紅塵女留個未來！ 不出幾日，葉海燕便遭遇了一連串打擊：商家不再愿意免費為她提供網(wǎng)站空間，認(rèn)為對公司形象有影響；民政局認(rèn)為她沒有掛靠單位，不給她的公益機構(gòu)注冊；老朋友也在吹耳邊風(fēng)，不贊成她搞這檔子 臟活 ；最后，辛苦搭起來的 紅塵網(wǎng) ，在網(wǎng)絡(luò)黑客孜孜不倦的攻擊之下，徹底淪陷了。忽然兵敗如山倒，葉海燕變得躁狂又抑郁，想要放棄。直到 2006 年 5 月底的一天，她接到電話說：黃瑤瑤被客人殺死了，被剪刀刺傷了全身。性工作也是工作小姐客人的故事天天有，頭一回，葉海燕感到暴力傷害和死亡如此切近。她開始思考一些問題：憑什么她們的生存環(huán)境如此惡劣，社會對她們的歧視和暴力難道是理所當(dāng)然的嗎？法律對她們公平嗎？ 性工作者的問題根源在于社會對她們的歧視和暴力。 葉海燕說。在健康關(guān)愛和艾滋病干預(yù)之外，她決心在 小姐維權(quán) 的問題上，一條路走到黑。葉海燕的 瘋狂和極端 自那時伊始。沒有資金，自己寫稿子掙錢維持運轉(zhuǎn)。那陣她狼狽得不行，天天吃方便面，連衣服都是小她 9 歲的男友從家里偷出來給她穿。每天她和男友輪流網(wǎng)上值班，刪色情圖片和政論。志愿者都走光了，她還天天在網(wǎng)上跟人吵架，覺得工作室特了不起 。真正 看不見硝煙，卻也驚天動地 的思想轉(zhuǎn)變，是在 2007 年 6 月，她與臺灣日日春和香港紫藤等兩岸三地 NGO 碰了頭。被問起對性工作者的看法，葉海燕說：我尊重每一個姐妹的選擇，可我自己不會做妓女。紫藤的資深 NGO 人嚴(yán)月蓮問她：你為什么不愿意做妓女？葉：因為妓女的工作很危險，而且會影響自己今后的愛情與婚姻。嚴(yán)：哪一種工作不是有利有弊？真正的原因是你從骨子里就看不起妓女這個職業(yè)。葉海燕懵了。一直以來，她舉著 拯救姐妹們脫離苦海 的大旗， 性工作權(quán) 這類命題，從未想過。從那以后，她的性工作者維權(quán)路越走越高亢。她在武漢鬧市區(qū)征集簽名，倡議每年 8 月 3 日為 性工作者節(jié) ，發(fā)起終止對性工作者暴力的 紅雨傘運動資金緊張似乎是葉海燕永恒的話題，往往只有民間零敲碎打的個人捐款。機構(gòu)捐款往往要求她的主要訴求。葉海燕表示，要用發(fā)聲的自由換取資金，她不干。2008 年，葉海燕獲得中蓋項目艾滋病計劃的支持。項目計劃書里，她寫道：女權(quán)工作室將用 7 年的時間，建立一個覆蓋全武漢性工作者的防艾網(wǎng)絡(luò)。不久，她以一個 NGO 人的身份，赤裸裸地發(fā)布了一個悚動的消息 她本人也性交易了。她進了一個 QQ 群，接了第一個客。接下來一個月陸續(xù)有了五六個客人，進賬 1500 元左右。她想更好地理解這個邊緣人群，但同樣重要的是，這個單親媽媽要養(yǎng)活自己的女兒。她把人豁出去了： 性工作也是工作，性工作者作為公民的各種基本權(quán)利更應(yīng)該得到保障 。志在民間的思想動員臥底 十元店 后，葉海燕為冬天的姐妹們送去了募捐來的安全套和毛毯。她還大膽設(shè)想，給 55 歲以上的貧困性工作者發(fā)放養(yǎng)老保險，每個月 30 到 50 塊，可她窮得連自己和念小學(xué)五年級的女兒都養(yǎng)不活。但進色情場所發(fā)幾個套子、為個別性工作者做幾次婦科檢查，遠(yuǎn)非葉海燕的終極目標(biāo)。她心氣十足，志在民間的思想動員 。她幾乎在所有門戶網(wǎng)站注冊了博客和微博，有事沒事就碼字刷屏，闡述她的理念。時不時會有一些NGO 組織請她講座，她便倒出一籮筐設(shè)想。她甚至還有自己的一整套 戰(zhàn)略目標(biāo) 但看起來似乎遙不可及。中國內(nèi)地全面禁止性交易。葉海燕認(rèn)為，從目前來看，免除對貧困性工作者的經(jīng)濟處罰，或是最可能爭取的目標(biāo)。臺灣地區(qū)過去規(guī)定 罰娼不罰嫖 ， 2011 年 11 月被廢止，理由是違反 憲法 平等原則。2010 年夏天，當(dāng)不戴面具的葉海燕出現(xiàn)在亞太性工作者會議現(xiàn)場時，印度、泰國幾國的國際友人都吃了一驚：素聞中國大陸禁娼已久，而她膽敢直面媒體說，我是一個性工作者。2011 年，聯(lián)合國人口基金主辦的第二屆艾滋病預(yù)防與性工作國際研討會上，葉海燕作為性工作者代表，受邀登臺演講。會議地點在北京，中國的首都。葉海燕留意到，近年來，中國對性工作者的社會政策環(huán)境有一些松動。全國人大代表遲夙生多次提案，主張性工作者非罪化。2010 年 12 月，公安部官員公開建議，將 賣淫女 改稱 失足婦女 。多部門還下發(fā)通知，要求保護賣淫婦女人身權(quán)和健康權(quán)、名譽權(quán)、隱私權(quán)。長路漫漫，始終得關(guān)注當(dāng)下。在這個三輪車像甲蟲一樣爬滿大街小巷的縣城里，她蹲守在那間月租300 元、小得幾乎挪不開身子的工作室里，繼續(xù)她的妓權(quán)運動 。工作經(jīng)費緊張時，她甚至狂熱地想，要不先去洗浴中心做一兩個月，掙一兩萬回來，維持工作室一年的運作？不過，每當(dāng)看到 掃黃 的字眼，她還是不由得心驚肉跳。
解放軍文職招聘考試××省文化廳l991年上半年工作總結(jié)-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-11-28 23:08:23省文化廳l991年上半年工作總結(jié)1991年上半年，全省文化工作在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持貫徹文藝為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的正確方向，繼續(xù)貫徹 一手抓整頓，一手抓繁榮 的方針，根據(jù)全省文化工作的實際，在搞好整頓工作的同時，緊緊圍繞建黨70周年慶?；顒?，集中精力抓好文藝繁榮工作，使全省文化事業(yè)出現(xiàn)了進一步發(fā)展繁榮的局面，為豐富全省人民文化生活，加強社會主義精神文明建設(shè)，促進商品經(jīng)濟的發(fā)展，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。一、以黨的思想建設(shè)為中心，大力加強領(lǐng)導(dǎo)班子和文化隊伍建設(shè)1．切實把思想建設(shè)放在黨的建設(shè)的首位，努力提高各級黨組織和廣大黨員的政治思想素質(zhì)。2．貫徹民主集中制原則，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。3.開展 雙先雙優(yōu) 活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。（以下只引綱目，具體內(nèi)容從略。）二、圍繞慶祝建黨70周年，廣泛開展各項文化藝術(shù)活動1. 以慶祝建黨70周年為契機，推動群眾文化向廣度深度發(fā)展。2．利用博物館、圖書館等陣地，對廣大青少年進行形象的革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育。3．組織專業(yè)藝術(shù)表演團體為黨的生日獻厚禮，大力活躍和繁榮文藝舞臺。三、聚精會神抓好藝術(shù)生產(chǎn)，扎扎實實完成文藝重點工程四、加強對文化事業(yè)的規(guī)劃和管理，努力使文化事業(yè)得到健康穩(wěn)定的發(fā)展五、整頓機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率上半年，各項工作都取得了很大成績，但也存在一定的問題。一是學(xué)習(xí)不夠。二是作風(fēng)還不夠扎實。三是深入不夠。四是不善于 彈鋼琴 。五是不善于抓典型。六是對于如何緊緊圍繞全省經(jīng)濟工作組織開展文化工作、繁榮文化藝術(shù)事業(yè)，在思想上缺乏自覺、全面、深刻的認(rèn)識和理解。年 月 日［例文89］離退休干部管理處2003年工作回顧2003年，我校離退休干部管理工作以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照 三個代表 的重要思想，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，認(rèn)真貫徹黨和政府關(guān)于老干部工作方針政策，落實校黨委的 夕陽紅工程 ，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在廣大離退休同志的支持和全體工作人員的共同努力下，較好地完成各項工作任務(wù)。第一，認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于老干部離休退休以后 基本政策待遇不變，生活待遇還要略為從優(yōu) 的原則，做好老干部 兩項 待遇的落實工作。在落實政治待遇方面，及時組織離退休同志收看黨的十六大召開的電視實況轉(zhuǎn)播，堅持開展黨組織活動，各支部定期學(xué)習(xí)討論貫徹十六大報告和 三個代表 的重要思想。結(jié)合學(xué)習(xí)，分黨委組織老同志收聽有關(guān)報告和參加報告會。堅持通報情況制度。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)在老干部、老同志迎新春茶話會、重陽節(jié)聯(lián)歡會和放假前、開學(xué)后，向老同志通報學(xué)校的改革、發(fā)展建設(shè)情況。堅持老同志參與制度，組織老同志參加學(xué)校召開的學(xué)期工作布置大會、中層干部會、機構(gòu)改革大會、學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六大精神動員大會、校工會干部培訓(xùn)等會議。為充分發(fā)揮老同志的作用，配合學(xué)校黨委、各學(xué)院聘任部分老同志擔(dān)任黨建督導(dǎo)員、紀(jì)檢督導(dǎo)員、教學(xué)督導(dǎo)員、學(xué)風(fēng)督導(dǎo)員。加強了黨組織建設(shè)。根據(jù)校黨委的工作部署，組織改選了分黨委，為進一步做好離退休人員的思想政治工作，保持隊伍穩(wěn)定提供了有力的組織保證。堅持做好離退休黨員組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)、落實支部等工作。完成了年終黨員報表的統(tǒng)計工作和黨費的收繳工作。在落實生活待遇方面，我們按照 三個代表 的重要思想，扎扎實實為離退休職工辦實事。一是積極向?qū)W校反映老同志的生活待遇問題，并協(xié)助有關(guān)部門為老同志落實了離退休費、生活補貼和節(jié)日慰問費。二是積極為有特殊困難的離退休職工排憂解難，幫助他們協(xié)調(diào)解決醫(yī)療、看病住院以及身邊無子女等方面的問題。三是及時走訪、看望、慰問住院或有特殊困難的離退休職工，盡最大努力幫助他們解決困難。四是配合校醫(yī)院為老同志普遍進行了體檢。五是配合學(xué)校房改工作，先后七次組織老同志召開不同層次的座談會，并多次收集匯總意見向領(lǐng)導(dǎo)反映。六是堅持做好日常的服務(wù)管理工作。第二，積極、主動、及時、有效地采取措施幫助老同志防控 非典 。 非典 爆發(fā)初期，處長 同志每天關(guān)注網(wǎng)上發(fā)布的非典疫情信息，并及時下載有關(guān)資料，打印后張貼，供大家參閱，以引起對 非典 疫情的重視。為了保證老同志的身體健康，不被 非典 感染，處里毅然決定停止一切老干部活動。為防治 非典 ，離退休處工作人員以最快的速度將近千瓶消毒液及時發(fā)放給老同志。隨著宣傳防控 非典 情況的力度加大，許多老同志防控 非典 的意識大大加強，發(fā)現(xiàn) 非典 隱患后，及時與離退休處聯(lián)系。為了保證 非典 時期信息暢通，離退休處及時開通了 非典聯(lián)系熱線 ，時刻與老同志聯(lián)系，了解他們的生活身體情況。面對突如其來的 非典 疫情，離退休處領(lǐng)導(dǎo)做到從思想上高度重視，行動上積極主動，及早采取預(yù)防措施，得到老同志的好評，也得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。第三，積極探索，不斷創(chuàng)新，組織開展不同形式的旅游活動。為豐富離退休同志的晚年生活，滿足離退休同志的要求，根據(jù)同志們的年齡、身體等情況，一年來先后組織進行了京城一日游、赴云南八日游和去河北省沙城溫泉療養(yǎng)等形式多樣、內(nèi)容豐富的游覽療養(yǎng)活動，參加活動的共有五百多人。通過這些活動，不僅滿足了離退休同志對精神文明、文化生活的需求，也使大家更加開闊眼界，親身感受到我國實行改革開放政策以來發(fā)生的巨大變化。第四，舉辦了 尊老敬老宣傳周 活動。為了在全校營造良好的尊老敬老氛圍， 重陽節(jié) 到來的前一周，在全校范圍內(nèi)開展 尊老敬老宣傳周 活動。在此期間，請農(nóng)工民主黨北京市委醫(yī)務(wù)界專家來校為60歲以上的離退休同志進行義診；請中國照相館的攝影師來校為離退休同志免費照相；組織召開了 老人節(jié)聯(lián)歡會 ，為年滿70歲的老同志發(fā)放慰問品，為80歲以上的高齡老人發(fā)放 健康保健津貼 和 長壽老人津貼 。與此同時，校黨委表彰了學(xué)校 尊老敬老先進集體 、 尊老敬老好家庭 和 老有所為先進個人 ，并為他們頒發(fā)獎狀、獎金。第五，配合學(xué)校黨委積極開展二級部門春節(jié)慰問離退休教職工活動。為了推進我校離退休工作二級負(fù)責(zé)制，進一步弘揚尊老敬老傳統(tǒng)美德，年初配合學(xué)校黨委下發(fā)了 關(guān)于各部門開展慰問本黨委離退休老同志的通知 。各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)對此都很重視，認(rèn)真貫徹落實，紛紛采取召開座談會、走訪看望、發(fā)獎金、發(fā)慰問品等多種形式進行慰問活動，從而在學(xué)校進一步形成了良好的尊老敬老氛圍。第六，開展各項宣傳工作。為使廣大教職工了解、關(guān)心、支持離退休工作，我們及時將有關(guān)離退休工作通知、情況通報、工作簡訊上傳到學(xué)校網(wǎng)頁上，并在校報上報道。第七，強化管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強干部隊伍的自身建設(shè)。隨著人事制度的深化改革，退休人員逐年增加，工作人員在減少，并且分散在 和 兩個校區(qū)。在工作多、任務(wù)重的情況下，為保證離退休工作方針政策的落實，我處加強了干部隊伍的自身建設(shè)，注重抓好干部思想和業(yè)務(wù)能力的提高，使工作人員進一步提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強管理服務(wù)意識，并積極創(chuàng)造條件，增置辦公設(shè)備，提高工作效率。同時對工作人員在辦事環(huán)節(jié)、解決問題等方面高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，凡事多為老同志著想，少出紕漏，提高工作質(zhì)量。一年來，離退休干部工作雖然取得了一定成績，學(xué)校和老同志對我們的工作也給予了充分的肯定，但是我們的工作還存在著很多不足，誠懇地期待著同志們批評幫助。在新的一年里，我們要在十六大精神指引下，堅持貫徹 三個代表 重要思想，一如既往地認(rèn)真落實黨和政府有關(guān)離退休工作的方針政策，積極探索離退休工作的新思路，為進一步做好離退休工作而努力。大學(xué)離退休干部管理處年 月 日［析評］這是一份離退休干部管理工作的年總結(jié)。這份總結(jié)在現(xiàn)行的工作總結(jié)中很有代表性，全文為三段式結(jié)構(gòu)，第一段俗稱戴帽，多為 精神為指導(dǎo) 或 精神指導(dǎo)下 ， 鼓舞下 ， 關(guān)懷（或關(guān)心）下 ， 共同努力下 ，由遠(yuǎn)及近，由上至下地戴三頂帽子，雖然是 俗 ，但不戴又不行，上上下下總要關(guān)照一下。情況也確實如此，任何工作總得有一種精神指導(dǎo)，總得有領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心，總得有工作對象的支持和工作人員自身的努力，三個方面，一個都不能少。至今，未見有更好的總結(jié)開頭。第二大段分說七件事，是總結(jié)的主體，工作扎實、周到，如能列舉一二個典型事例就更好了。最后的一段俗稱 穿靴 ，是 走 出了成績還有不足，在新的一年要 走 新路，是總結(jié)的結(jié)尾，是總結(jié)的總結(jié)。
