面試人際關(guān)系題之同事篇:對什么人說什么話
在面試人際交往題目的考察中最常見的就是與領(lǐng)導和同事的相處,與同事溝通中最講究的就是合作,但是往往在合作過程中會出現(xiàn)一些誤解,也可能會出現(xiàn)合作的不順利,尤其是人與人之間其實性格是各異的,所以和同事相處過程中除了要本著真誠的原則還是有不少技巧的,這里尤其要提醒的應(yīng)屆畢業(yè)生,在很多人際關(guān)系處理過程中缺乏技巧,不會靈活處理,下面專家就介紹幾種與同事相處過程中的應(yīng)對原則。一、主動性例題:你和小張同批入職,你倆私交很好。但是最近你工作非常努力,領(lǐng)導也很賞識你,經(jīng)常把一些重要工作交給你,但是小張卻漸漸的疏遠你,請問你怎么辦?中公分析:這個題目是很容易誤導學生的,不少考生會自然而然的認為小張是嫉妒你才會漸漸疏遠你,這是不對的。一般題目中沒有明確提到對方的人品有問題的時候,考生不能自主的把題中的人物進行黑化。在這類題目中,我們的考生應(yīng)該發(fā)揮主動性,這里的主動性不僅僅只主動解決問題,同時也指的是,當工作發(fā)生問題的時候,我們要先從自我出發(fā)反思尋找問題,那么這個題目同樣如此,作為小張和我私交很好,那么我得到賞識他應(yīng)該為我感到高興,但是事實卻是漸漸疏遠你,在發(fā)揮主動性的情況下,從自我出發(fā),很可能是因為我工作繁忙疏于聯(lián)系,也有可能是因為領(lǐng)導賞識我之后,我在言辭中有不得當?shù)牡胤阶屝堄姓`解。如果能從這個角度思考問題,這個題目自然就解開了。二、適應(yīng)性例題:小張是新來的,名牌大學畢業(yè),但是辦事拖沓,總出錯,領(lǐng)導把一項緊急工作交給你倆處理,請問你怎么辦?中公分析:題干中其實就只有一個事情需要我們處理,那就是和小張合作把緊急工作完成,但是在完成這個任務(wù)之前我們要考慮到的困難時小張總出錯辦事拖沓。而針對小張的問題,不是一時形成的,是性格使然,因此我們要通過溝通來改變他這個毛病,效果是甚微的,那么在緊急狀況之下就需要適應(yīng)。一個方面不能排斥小張,要認識到小張一定有自己的獨到之處。另一方面要在工作上適應(yīng),做到取長補短,比如工作分配中發(fā)揮小張長處避開短處,比如小張名牌大學畢業(yè),那么基礎(chǔ)扎實,腦子靈光,可以分配給他一些資料收集、宣傳創(chuàng)意類,而對于一些數(shù)據(jù)類,技術(shù)類工作盡量不交給他。同時也可以在工作中設(shè)立若干小目標,適時提醒,避免出現(xiàn)拖沓。三、有效溝通例題:領(lǐng)導讓你負責一個項目,同時讓老同事配合你,但是在實際工作中老同事不配合你請問你怎么辦?中公分析:老同事不配合的因素有很多,可能是面子上過不去,也可能是質(zhì)疑你的工作能力。在了解清楚之后,我們需要找到老同事溝通。其實很多人際關(guān)系中都會涉及到有效溝通,在與同事的溝通過程中我們一定要注意的是雙方的身份,不能說教式,要注意場合言辭,表達出真誠和尊重。
面試過程中什么表情包最討喜
在面試過程中,氣氛嚴肅,心理緊張,在考官的注視下,難免會出現(xiàn)表情僵硬、木訥、怪笑等等不盡理想的情況,那么,在面試中什么表情最能贏得考官認可,又怎么來表達出一個良好的表情呢?專家在此進行指點。很多考生都知道面對考官,微笑是致勝法寶之一,因為微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標志,友好的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動,緩解矛盾,消融堅冰,而且還能給人以力量,增強人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在中,面帶微笑,不僅能增強自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感??墒呛芏嗫忌奈⑿Σ⒉皇前l(fā)自內(nèi)心的情緒體現(xiàn),而是所謂的皮笑肉不笑,太過僵硬。所以要根據(jù)考場情況,在問好時和與考官做交流時,都要發(fā)自內(nèi)心的嘴角上揚,讓自己的表情呈現(xiàn)出輕松喜悅的狀態(tài),建議考生可以在題目訓練的對著鏡子多練習一下,既可以訓練表情,又可以愉悅自己。很多考生在平時的說話過程中會有很多的習慣動作,如瞪眼,擠眼,眼睛向別處看等。這些都會影響到自己的形象,所以考生當盡量避免這些問題在面試的過程中出現(xiàn)。交流中你的目光要不時注視著考官??忌梢栽诿嬖囬_始時,將目光停留于考官的雙眉之間或鼻尖,既顯出你的坦誠、不卑不亢,又給考官留下你表現(xiàn)鄭重、嚴肅的感覺。在面試進行到后期,考場氣氛融洽時,考生可用目光籠罩住考官的面龐,即將目光放虛,注視著考官的臉等頭部輪廓之內(nèi),這樣會給考官以自然、舒服、輕松的感覺,有利于雙方的進一步交流。在考生進行思考的時候,也可采用虛視,以表現(xiàn)自己的認真、努力和機敏。當考官為多人時,考生需要用環(huán)顧的方法,照顧到所有的考官,以使每個考官都感受到你在同他說話,和對他們的尊重,并提高他們對你的興趣。環(huán)顧應(yīng)該是視線有節(jié)制地流轉(zhuǎn),既不能將目光滴溜溜左顧右盼個不停,給人以心不在焉或目空一切的印象,也不能走另一個極端,讓目光機械地往返回轉(zhuǎn),顯得十分生硬和呆板。當然除了用眼神和微笑表達外,還可以通過儀表進行調(diào)整。一般情況下,根據(jù)身高、臉型等不同特征,可以從發(fā)型的劉海,發(fā)辮等,服裝的色彩深淺等方面進行整理,盡量讓自己的形象顯得具有親和力,獲得一定的加分。