【導語】軍隊文職面試指導:面試中如何答好人際關系題已發(fā)布,面試是加入軍隊文職行列的重要一環(huán)。紅師軍隊文職考試網(wǎng)提供了軍隊文職面試輔導和時政熱點等內(nèi)容,祝大家考試順利。
文職面試中有一種考察要素叫人際交往的意識與技巧,這類題目往往是營造一個職場環(huán)境,然后出現(xiàn)了不同主體之間的問題和矛盾,再問考生如果是自己會怎么處理。這類題目非常貼近生活,難度其實并不大,但是,很多考生的疑惑在于內(nèi)容說不多,幾句話就說完了,不知如何才能回答得更充實。其實,想要答的更好,需要了解其背后的出題意圖。在人際題目中,考官關注的其實并不是回答內(nèi)容的多少,而是考生在答題過程中展現(xiàn)出的人際交往的意識和能力。也就是說,我們要做的是展現(xiàn)出更好的職場素養(yǎng)和決絕問題的能力,從而贏得考官的認可。接下來,紅師教育專家就給大家講一講,在公考面試中,作答人際關系題的必備五大原則。
一、主動性主動性是指一個人有非常強的主觀能動性和行動力,不需要外界給予壓力和督促,自己就能自覺、自主、出色的完成每一項工作。在人際題目的回答中,考生要能夠體現(xiàn)出更多的主動性,如主動承擔困難的工作、主動能夠幫同事分擔工作、主動承認錯誤、主動學習提升自我、主動溝通交流等。
二、適應性適應性指的是個人與環(huán)境取得和諧的關系過程中產(chǎn)生的心理和行為變化。在人際題目中,出當環(huán)境變化時,要能夠很快適應,如思想上積極面對、樂觀接受,行動上迅速調(diào)整、積極溝通等。但是適應不等于隨波逐流,依然要有原則與底線。
三、權屬意識一方面是權限意識,職場工作中,有權也有限,權責界限不能突破。廣大考生要牢記,作為職場一員,要與同事互幫互助,但是若工作超越了權限,也必須委婉拒絕。另一方面是服從意識,要堅決服從領導依法作出的決定,在答題中可以通過思想和行動來體現(xiàn),思想上有權威意識、輔助意識,行動上要積極執(zhí)行、及時反饋。
四、原則性與靈活性原則性指遵守單位規(guī)定和工作原則。靈活性指處理問題的方法靈活變通,做到因人而異,具體問題具體分析。如小張負責單位的考勤打卡工作,有同事因送孩子遲到,這時候,我們既要堅守原則如實上報,也要適當靈活如給與關心和安慰,向領導報備其遲到的原因等,這樣既體現(xiàn)了制度的嚴肅性,又體現(xiàn)了人性的溫暖。
五、有效溝通溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感傳遞給他人。所謂有效溝通是將想法進行合理加工,清晰準確的表達出來以達到目的。在人際題目中,要體現(xiàn)出較好的溝通能力需要注意以下幾個方面,如溝通目標要明確,知道溝通目的是什么,圍繞目的展開;溝通內(nèi)容要具體、接地氣,不能華而不實;溝通語氣要溫和,不能給人批評的感覺;溝通用詞要嚴謹,不可過度夸大。
以上就是紅師教育專家為大家提供的分析講解,當然,要想在面試考場上充分的體現(xiàn)出較好的人際交往的意識和能力,還需要經(jīng)過大量的練習,考生們在平時要多下功夫訓練和提升,力爭在考場上表現(xiàn)出最佳的狀態(tài)。