解放軍文職招聘考試哈林頓·埃默森-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-09-25 22:21:27哈林頓 埃默森哈林頓 埃默森（Harrington Emerson，1853～1831）是一位牧師的兒子，他信奉新教的儉樸和節(jié)約使用資源的美德。被雷恩稱之為 為發(fā)展中的美國找到節(jié)省時間和開支方法的新型 效率工程師 的代表人物 。[24]埃默森在圣菲鐵路公司擔任顧問期間，3年內就恢復了勞資間融洽的關系，降低了25%的開支，并使得公司每年節(jié)省150萬美金。埃默森通過自身的經(jīng)歷認識到，效率的概念不僅可以用在鐵路上，而且，也可以用于其他的領域。他從1903年起就同泰勒有密切的聯(lián)系，并獨立地發(fā)展了科學管理的許多原理，埃默森的管理思想主要表現(xiàn)在兩個方面。1．首先，是對組織職能方面的認識。他認為，可以把軍隊中的參謀職能應用到企業(yè)組織管理當中去。參謀理論認為，軍事上的各種問題必須都由獨立的參謀專家來進行周密地研究，而這些專家們的共同智慧將通過總參謀長向司令員提出建議。以往的直線組織由于是獨立的和無人協(xié)助的，從而存在著嚴重的缺陷，因此他建議每一個公司都要設立一位參謀長。其下分設四個主要的參謀小組：一個負責處理對有關雇員的福利方面的計劃、指導和建議工作；一個負責對結構、機器、工具和其它裝備提出意見；一個是管理物資的，其中包括采購、保管、發(fā)放和經(jīng)銷；一個是負責有關方法和條件的，包括標準、記錄和會計。各級組織都可以聽取參謀長的意見，參謀人員的工作不是去完成具體的工作，而是制定工作的標準和確定目標，這樣的直線組織便可以更有效地工作。埃默森和泰勒明顯的不同是：埃默森不是讓一個人對某一個具體車間職能負責和行使該職能的權力，而是讓直線組織在參謀人員在計劃和建議的基礎上去進行監(jiān)督和行使權力。[25]2．提出了組織的效率原則。他的《12個效率原則》一書是管理思想的一個里程碑。這12個原則分別分成12章進行闡述，前5個是關于人際關系的，后7個是關于方法、體制和系統(tǒng)的。具體的內容是：⑴明確規(guī)定目標 知道你想要達到的是什么。消除模糊、不確定、無目標等情況，但這些卻是許多企業(yè)中經(jīng)常存在的問題。⑵常識 很好的常識。他使得一個人能區(qū)別木和木料。 這是一種追求知識并向各方面征求意見的常識，在征求意見時，不限于任何職位，但又維持平衡。⑶向有能力的人請教 這是獲得必要知識的一種手段。⑷紀律 遵守規(guī)則，堅決服從。這項原則是貫徹和實行其它11 項原則的基礎。⑸公平處理 正直和公平。⑹可靠、及時、充分、持久和資料 作為決策依據(jù)的事實資料。⑺工作調度 科學地計劃，使每一項小的工作為整體工作服務， 并使組織能達到最終目標。⑻標準和日程表 完成任務的方法和時間。⑼標準化條件 環(huán)境的一致性。⑽標準化作業(yè) 方法的一致性。⑾書面的作業(yè)指示 系統(tǒng)而精確地用書面來記載作業(yè)。⑿效率達到獎賞 對完成一定任務者予以獎賞。[26]
