1.“管理的本質就是決策”是學者( )的著名研究觀點。

A. 赫茨伯格 B. 西蒙

C. 戴爾 D. 亨利·福特

1.答案:B。解析:本題考查管理學思想的產生與發(fā)展。美國學者西蒙認為:管理的本質是決策,所有的管理工作都是圍繞著決策的制定和組織實施來進行的。故正確答案為B。

2. 巴納德是以下哪個管理學派的代表人物?( )

A. 管理過程學派 B. 社會技術系統(tǒng)學派

C. 社會系統(tǒng)學派 D. 經驗學派

2.答案:C。解析:本題考查管理學思想的產生與發(fā)展。從系統(tǒng)的角度去思考管理問題是從美國職業(yè)經理人和管理學家巴納德開始的,根據這種基本認識,巴納德寫作和發(fā)表了大量著述,因此他被后人稱為社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人。故正確答案為C。

3. 哪項實驗是被后人譽為“泰勒制”的核心?( )

A.“霍桑試驗” B.“生鐵搬運試驗”

C.“熵”的試驗 D.“從眾”試驗

3.答案:B。解析:本題考查管理思想的產生與發(fā)展。泰勒的“生鐵搬運試驗”被后人譽為“泰勒制”的核心。故正確答案為B。

4. 一個完整的決策往往包括許多階段,下列正確表達一個決策過程的先后順序的是( )。

A. 診斷問題—明確目標—擬訂方案—篩選方案—執(zhí)行方案—評估效果

B. 診斷問題—擬訂方案—明確目標—篩選方案—執(zhí)行方案—評估效果

C. 診斷問題—篩選方案—明確目標—擬訂方案—執(zhí)行方案—評估效果

D. 診斷問題—明確目標—篩選方案—擬訂方案—執(zhí)行方案—評估效果

4.答案:A。解析:本題考查決策的過程。決策過程包括:診斷問題—明確目標—擬訂方案—篩選方案—執(zhí)行方案—評估效果。故正確答案為A。

5. 決策者雖不能準確地預測出每一備選方案的結果,但卻因擁有較充分的信息而能預知各備選方案及其結果發(fā)生的可能性,這屬于( )。

A. 非程序化決策 B. 戰(zhàn)術決策

C. 不確定型決策 D. 風險型決策

5.答案:D。解析:本題考查決策的分類。風險型決策的概念:決策者雖不能準確地預測出每一備選方案的結果,但卻因擁有較充分的信息而能預知各備選方案及其結果發(fā)生的可能性,此時的決策問題就是如何對備選方案發(fā)生的概率做出合理估計,選擇出最佳方案。但是,無論選擇哪一個方案,風險都是不可避免的。故正確答案為D。

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