21.( )指考評(píng)者通過(guò)觀察記錄員工與工作相關(guān)的優(yōu)秀事件和不良行為，并在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)其工作績(jī)效進(jìn)行回顧考評(píng)的一種方法。
A. 行為觀察量表法 B. 配對(duì)比較法
C. 關(guān)鍵事件法 D. 工作業(yè)績(jī)記錄法
22. 總是習(xí)慣站在自己的角度去理解事物，去推斷他人的想法，以己推人，這是( )。
A. 暈輪效應(yīng) B. 投射效應(yīng)
C. 認(rèn)同效應(yīng) D. 近因效應(yīng)
23. 組織通過(guò)( )選聘人員的優(yōu)點(diǎn)是：應(yīng)聘者面廣，中間環(huán)節(jié)少，人員選用耗時(shí)較短，并且可以避免裙帶關(guān)系的形成。
A. 公開(kāi)選聘 B. 獵頭公司
C. 職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與人才交流市場(chǎng) D. 校園選聘
24. 培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)開(kāi)發(fā)流程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，柯氏評(píng)估模式的使用最為廣泛，其中第三個(gè)層次是( )。
A. 反應(yīng)層次 B. 行為層次
C. 學(xué)習(xí)層次 D. 結(jié)果層次
25. 人力資源招聘原則中，為了廣攬人才、選賢任能，引進(jìn)和選擇最合適的人員，是( )。
A. 競(jìng)爭(zhēng)原則 B. 能級(jí)原則
C. 擇優(yōu)原則 D. 效率原則
21.答案：C。解析：本題考查績(jī)效考評(píng)的方法。關(guān)鍵事件法是指考評(píng)者通過(guò)觀察記錄員工與工作相關(guān)的優(yōu)秀事件和不良行為，并在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)其工作績(jī)效進(jìn)行回顧考評(píng)的一種方法。故正確答案為C。
22.答案：B。解析：本題考查知覺(jué)偏差。投射效應(yīng)，就是人們總是習(xí)慣站在自己的角度去理解事物，去推斷他人的想法，以己推人。所謂的“以小人之心，度君子之腹”就是如此。有一個(gè)通俗的比喻就是，每個(gè)人都戴著有色眼鏡，你的眼睛是什么顏色，你看到的世界就是什么顏色。故正確答案為B。
23.答案：C。解析：本題考查人員選聘的問(wèn)題。職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與人才交流市場(chǎng)可以實(shí)現(xiàn)：應(yīng)聘者面廣，中間環(huán)節(jié)少，人員選用耗時(shí)較短，并且可以避免裙帶關(guān)系的形成。故正確答案為C。
24.答案：B。解析：本題考查培訓(xùn)效果評(píng)估。柯氏評(píng)估模式一般可以依據(jù)反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次、行為層次和結(jié)果層次四個(gè)層次進(jìn)行。故正確答案為B。
25.答案：C。解析：本題考查人力資源招聘原則。競(jìng)爭(zhēng)原則就是通過(guò)考試競(jìng)爭(zhēng)和考核鑒別、確定人員的優(yōu)勢(shì)和人選的取舍。能級(jí)原則就是招聘的人員應(yīng)量才錄用，做到人盡其才、用其所長(zhǎng)。擇優(yōu)原則就是為了廣攬人才、選賢任能，引進(jìn)和選擇最合適的人員。效率原則就是根據(jù)不同的招聘要求，靈活選用適當(dāng)?shù)恼衅感问剑帽M可能低的招聘成本錄用高質(zhì)量的員工。故正確答案為C。
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