【自由提問(wèn)環(huán)節(jié)應(yīng)變技巧】 在軍隊(duì)文職人員招聘考試的面試中,專門(mén)設(shè)置了自由提問(wèn)環(huán)節(jié)。自由環(huán)節(jié)提問(wèn)的問(wèn)題往往來(lái)的比較突然,考生需要具有快速的反應(yīng)能力,方能從容應(yīng)對(duì)。這就是所謂的應(yīng)變能力。面對(duì)這種自由提問(wèn)的問(wèn)題,軍隊(duì)文職考生應(yīng)對(duì)的方法為: (一)情緒穩(wěn)定性和敏捷性 當(dāng)人遇陌生的問(wèn)題時(shí),往往會(huì)不知所措,進(jìn)而影響人的情緒,一個(gè)人的情緒受到干擾,答題的思路也會(huì)變的不清晰,盲目作答的后果是答案與題目的要求相差甚遠(yuǎn),最終影響面試成績(jī)。在自由提問(wèn)環(huán)節(jié),考生要調(diào)節(jié)自身情緒,情緒穩(wěn)定后,要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,快速思維,找到解決問(wèn)題的方法。 (二)迅速把握問(wèn)題核心的能力 每一個(gè)問(wèn)題都有需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題,考生在自由提問(wèn)階段,需要具備迅速把握問(wèn)題核心的能力。比如,你喜歡的醫(yī)學(xué)書(shū)有哪些?你最喜歡的是那一本?這個(gè)題目很有可能成為醫(yī)學(xué)專業(yè)面試過(guò)程中提出的問(wèn)題??忌枰卮鸬牟粌H是書(shū)的問(wèn)題,還需要分析為何最喜歡那一本。僅僅回答喜歡書(shū)名,得分必然會(huì)受到一定的影響。這就是考生迅速把握問(wèn)題核心的能力,其關(guān)鍵是,有些問(wèn)題不僅要知其然,還要知其所以然。不能被表面的現(xiàn)象所蒙蔽。 (三)時(shí)間管理的把握程度 時(shí)間管理是人做好工作的基礎(chǔ)之一??忌鎸?duì)時(shí)間沖突的問(wèn)題,一定要把握好解決的時(shí)間順序,時(shí)間緊急且非常重要的事件要去解決,不能拖延。時(shí)間充足,事情不緊急的事件,可以放在最后去解決。考生需要具備時(shí)間敏感性,能夠根據(jù)事件的輕重緩急來(lái)處理問(wèn)題。 (四)對(duì)事件的整體駕馭能力 對(duì)事件的整體駕馭,是指能夠協(xié)調(diào)各方的利益,解決沖突或者矛盾問(wèn)題。考生在答題的過(guò)程中,還要具備宏觀思維,不僅要維護(hù)一方的合法權(quán)益,而且要考慮另一方的實(shí)際情況,最終使雙方都能夠得到滿意的答案。下面通過(guò)一道題目,來(lái)領(lǐng)略一下整體駕馭能力的魅力。例如,小區(qū)居民與物業(yè)發(fā)生矛盾,小區(qū)人少,物業(yè)公司入不敷出,管理差,業(yè)主不滿意,不交物業(yè)費(fèi),導(dǎo)致惡性循環(huán),雙方同時(shí)投訴到街道辦公室,你作為街道辦的一名工作人員,你會(huì)怎么處理? 本題需要軍隊(duì)文職考生綜合把握幾個(gè)事件,不僅要使物業(yè)做好管理,并且還要?jiǎng)駥?dǎo)業(yè)主按時(shí)交物業(yè)費(fèi),做好雙方的協(xié)調(diào)工作,不能顧此失彼。