軍隊招文職招聘退休了怎么辦_軍隊文職考試

而軍隊文職無疑是其中最受人關注的行業(yè)之一

從去年國慶70周年閱兵式的大放異彩，到今年抗疫一線的奮不顧身，軍隊文職人員的身影無處不在

相較之傳統(tǒng)的事業(yè)單位、公務員考試，軍隊文職有著自身的優(yōu)勢：

面向人群廣：應往屆、社會在職人員均可報考。

報考條件相對不高：超半數(shù)崗位要求本科學歷（大專學歷可報考護理崗）。

薪資相對較高：一般來說本科人員入職后待遇能達到8000+，另外還有六險一金以及其他補助等。

工作穩(wěn)定：軍隊文職目前是崗位編制人員簽訂合同。（根據(jù)多數(shù)在職人員反饋，除非本人主動提出離職，基本不會出現(xiàn)隨便解聘的情況。）

此外文職人員還會配發(fā)包括禮服、常服、作訓服、標志服飾等共4個系列服裝

身份比肩公務員，待遇感油然而生.....不管是應屆生還是社會人才，軍隊文職都可報考。

軍隊文職報考條件較為寬泛，普通高校畢業(yè)生以及社會在職人群均可報考。其次，針對不同的崗位級別，對年齡有一定的限制。

如果你是高校畢業(yè)生，沒有特別明確的目標，那么報考文職是個不錯的選擇。因為目前文職的待遇政策基本超過了社會上多數(shù)企業(yè)。

如果你屬于社會人群，想要改變當下的工作環(huán)境，文職也是值得考慮的。文職的薪資、福利都非常優(yōu)厚，只是注意在招考后期流程中，需要提供在職單位提供的“同意報考證明”。

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江西軍隊文職有沒有服務期啊，考上了不想干了怎么辦？

軍隊文職也是屬于公務員編制的一種，是有服務期限的，具體的服務年限根據(jù)崗位要求來看。本回答被提問者采納

解放軍文職招聘考試服務客人的28個怎么辦3-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間：2017-08-1921:47:15２１、客人出現(xiàn)不禮貌的行為怎么辦？（１）首要分清這不禮貌的行為是屬于什么性質的。如果是客人向服務員擲鑰匙，講粗言，吐口沫等，我們必須忍耐，保持冷靜和克制的態(tài)度，不能和客人發(fā)生沖突，并根據(jù)情況，主動先向客人賠禮道歉，只要我們謙虛誠懇，一般有理性的客人都會為自己不禮貌的行為而過意不去。（２）如果是對女服務員態(tài)度輕浮甚至動手動腳，女服務員的態(tài)度要嚴肅，并迅速回避，男服務員應主動上前應付。（３）如果情節(jié)嚴重或動手打人，則當事人應該保持冷靜和克制的態(tài)度，絕對不能和客人對打起來，凡情節(jié)嚴重，應馬上向部門經(jīng)理和保安部報告，由他們出面，根據(jù)客人不同的態(tài)度給予適當?shù)慕逃?。（４）將詳情作書面向上匯報，并將事情經(jīng)過及處理情況作好記錄備查。２２、客人對我們提出批評意見時怎么辦？（１）如果客人向我們當面批評，服務員應虛心聽取，誠意接受。（２）在客人未講完之前不要急于辯解，對自己工作中的不足之處要向客人表示歉意，并馬上加以糾正。（３）如果是客人一時誤解，而提出的意見，也要看適當?shù)臅r機做耐心細致的解釋，爭取客人的諒解，并向客人表示感謝，多謝他幫助我們改進工作。（４）客人的書面批評，同樣要虛心接受，根據(jù)書面上的意見加以分析，好的意見要采納并改正。（５）如客人還未離館，應主動上門征求意見，向客人道歉，并表示感謝。（６）總之對待客人的意見有則改之，無則加勉。對于客人提出的各種意見、要求，要及時匯報。２３、客人對服務員講不禮貌的語言時怎么辦？（１）客人對服務員講粗言爛語的只是極少數(shù)，服務員不應因對方講粗言而表示厭惡或特意用同樣的粗言回敬客人。（２）我們應用文明禮貌的服務語言來對待他，使其感到自己的失禮。這樣，他的這些不文明行為就會有所收斂。也顯示了我們的文明禮貌。２４、遇到刁難的客人時該怎么辦？（１）在日常的服務工作中要揣摩客人的心理，掌握客人的性格和生活特點，更要注意熱情、有禮、主動、周到地為客服務，力求將服務工作做在客人開口之前。（２）通過多方面的詳細了解，細心觀察，分析客人刁難的原因，以便做好客人的服務工作。（３）注意保持冷靜的態(tài)度，以禮相待，謙虛待客，嚴于律已，表示歉意。（４）如仍未解決，應向上級反映，并作好情況記錄，留作資料備查。２５、客人發(fā)脾氣罵你時怎么辦？（１）服務員接待賓客，是自己的責任，即使挨了客人的罵，也應同樣接待好。（２）要保持冷靜的情緒，認真檢查自己的工作是否有不足之處。（３）待客人平靜后再作婉言解釋與道歉，絕對不能與客人爭吵和謾罵。（４）如果客人的氣尚未平息，應及時向領導匯報，讓領導解決。２６、客人向你糾纏時怎么辦？（１）服務員不應以任何不耐煩、不禮貌的言行沖撞客人。（２）要想辦法擺脫客人的糾纏，當班的同志應主動配合，讓被糾纏的同志干別的工作，避開客人的糾纏。（３）當一個人在服務臺，又不能離開現(xiàn)場的話，應運用語言藝術婉言擺脫客人的糾纏。如：實在對不起，如果沒有什么事的話，我還要干別的工作，請原諒。（４）借故在服務臺附近找一些工作干。如吸地毯，搞服務臺衛(wèi)生等，一方面照顧服務臺，另一方面擺脫客人的糾纏。（５）如果仍然無效，可掛電話到鄰近服務臺暗示求援或找班長一個人來服務臺，自己借故要做其他工作暫時離開。２７、客人向我們投訴時怎么辦？（１）客人投訴時首先要耐心傾聽，讓客人把話講完，這樣做會使客人的情緒自然平靜下來。（２）必要時把客人的投訴意見記下來，然后向上匯報，不要急于辯解和反駁。（３）不論客人是口頭，還是書面投訴，都要詳細了解情況，作出具體分析，如果是設備問題，應采取措施或馬上修理。（４）假使客人尚未離店，應該給一個答復，讓客人知道我們已經(jīng)處理。如果是我們的錯，可根據(jù)情況，必要時請經(jīng)理出面向客人道歉，使客人覺得他的投訴得到重視。如果處理得當，使客人更喜愛賓館。（５）對于客人的側面投訴，我們同樣要重視，必要時可向領導反映，以便改進服務工作。（６）作好投訴和處理過程的記錄，以便研究客人投訴的原因，防止類似的投訴發(fā)生。２８、客人投訴服務員態(tài)度欠佳時，怎么辦？（１）無論情況怎么樣，均要向客人道歉。向客人表示我們改正的決心。（２）事后再找該服務員談心，問清楚情況再作處理。