軍隊(duì)文職人員招聘公共基礎(chǔ)寫作熱點(diǎn):故宮母嬰室體現(xiàn)人性化服務(wù)
|背景鏈接*2018年十一長(zhǎng)假前夕,故宮的一則舉動(dòng),對(duì)游客而言堪稱暖心。據(jù)媒體報(bào)道,為給帶嬰幼兒參觀的觀眾提供一個(gè)潔凈舒適的哺乳、護(hù)理與休息場(chǎng)所,北京故宮博物院首次開設(shè)母嬰護(hù)理室。此次開放的母嬰護(hù)理室,位于故宮中路乾清門廣場(chǎng)西側(cè)的隆宗門內(nèi),軍機(jī)處南側(cè)。故宮博物院在做好古建筑維修保護(hù)的前提下,設(shè)置了一處集哺乳、休息、文化創(chuàng)意體驗(yàn)于一體的母嬰護(hù)理和休息場(chǎng)所。|公考角度解析*[提出觀點(diǎn)]現(xiàn)代社會(huì),母嬰護(hù)理室已經(jīng)成為城市公共設(shè)施建設(shè)不可忽視的部分,也是城市文明和人文關(guān)懷的標(biāo)尺,各級(jí)公共場(chǎng)所管理部門要像故宮這樣,重視婦女兒童衛(wèi)生設(shè)施問(wèn)題,讓景區(qū)提供更人性化的服務(wù)。[綜合分析]近些年來(lái),我國(guó)旅游業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。但說(shuō)到旅行中令人頭痛的事情,其中之一大概就是母嬰室難尋。母親帶著嬰兒,要哺乳、換尿片、整理衣物和休息,環(huán)境還要求潔凈、舒適和安全,要求頗高。從實(shí)地情況看來(lái),故宮這個(gè)集哺乳、休息、文化創(chuàng)意體驗(yàn)于一體的母嬰護(hù)理和休息場(chǎng)所,達(dá)到了上述要求,為觀眾提供了十分全面、貼心的服務(wù)。在各方呼吁下,不少城市的公共場(chǎng)所,也紛紛配置了母嬰室。然而,內(nèi)部設(shè)計(jì)和設(shè)施,以及服務(wù)管理卻參差不齊,有些國(guó)內(nèi)的機(jī)場(chǎng)和火車站的母嬰室形同虛設(shè)。母嬰室缺乏,其實(shí)具有一定的普遍性。特別是對(duì)像故宮這樣的景點(diǎn)而言,日均游客上萬(wàn),母嬰室的需求也是部分游客的剛需,沒(méi)有母嬰室一定程度上講未嘗不是景區(qū)配套服務(wù)的缺陷。近兩年,各地景區(qū)都興起了廁所革命,景區(qū)公廁的硬件設(shè)施和日常管理在整體上都有了明顯提升。除此之外,還可以在部分公廁探索配備母嬰室,為有需要的游客提供便利,讓母嬰室像公廁一樣,成為景區(qū)公共設(shè)施的標(biāo)配。[對(duì)策措施]各級(jí)公共場(chǎng)所管理部門要及時(shí)制定母嬰室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)觀眾需求不斷完善各類服務(wù)措施,努力改善公共場(chǎng)所中的兒童設(shè)施條件,不斷解除殘疾人、老人、婦女和幼兒等弱勢(shì)群體的后顧之憂,彰顯社會(huì)的人性關(guān)懷和文明進(jìn)步,促進(jìn)母嬰權(quán)益保護(hù)機(jī)制。要加強(qiáng)母嬰室的日常管理維護(hù)。不少城市公共場(chǎng)所的母嬰室,都不同程度存在著管理疏忽,甚至落滿灰塵,成為擺設(shè)的尷尬,如此既浪費(fèi)資源,也破壞了社會(huì)對(duì)母嬰室應(yīng)有功能的期待。所以,母嬰室的硬件投入只是一個(gè)方面,管理水平也得匹配現(xiàn)代化的水準(zhǔn)。資料來(lái)源:東方網(wǎng):故宮母嬰室,人性化服務(wù)的樣板光明日?qǐng)?bào):故宮開設(shè)母嬰室樹立了標(biāo)桿
軍隊(duì)文職人員招聘公共基礎(chǔ)寫作范文:以變革推進(jìn)城市現(xiàn)代化治理
窮則變,變則通,通則久。變革是時(shí)代永恒不變的主題,它貫穿于每一個(gè)國(guó)家歷史發(fā)展的始終,像歷史的洪流般裹挾著去舊迎新的改革定律,推動(dòng)人類文明不斷向前發(fā)展。當(dāng)下,社會(huì)各種沖突與矛盾日漸尖銳,民眾對(duì)于政府有效治理是不變的期待,在變中求不變,亟需以變革的思維,破除管理弊端,煥發(fā)新的社會(huì)活力,推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化。轉(zhuǎn)變城市管理理念,堅(jiān)持以人為本是不變的基石。但愿蒼生俱飽暖,不辭辛苦出山林。堅(jiān)持以人為本,察民情、聽(tīng)民聲、體民恤、解民憂,關(guān)注民生問(wèn)題,為民眾辦實(shí)事辦好事,是為官?gòu)恼邅児挪蛔兊膱?zhí)政理念。從國(guó)家推進(jìn)城中村改造,讓游離于現(xiàn)代城市管理之外的居民區(qū)跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,到實(shí)行城市生活最低生活保障,為解決城市居民的生活困難專門建立一種社會(huì)救濟(jì)制度,再到不斷完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),讓民眾在城市的居住、出行、休閑等需求得到充分都滿足等,都體現(xiàn)了城市在發(fā)展的過(guò)程中,面子工程與里子建設(shè)并重的人性化理念。以人為本將是城市管理理念轉(zhuǎn)變永恒不變的主題。變革城市治理機(jī)制,提升治理水平是不變的目標(biāo)。當(dāng)前,城市中的很多問(wèn)題難以解決,歸根結(jié)底在于城市治理體制機(jī)制存在弊端。如出租車行業(yè),在發(fā)展的過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)體系不完善,管理存在弊端,尤其是對(duì)牌照控制嚴(yán)格,導(dǎo)致很多地方政府利用牌照發(fā)放尋找尋租空間,出租車行業(yè)借機(jī)壟斷,向出租車司機(jī)收取高額份子錢,出租車司機(jī)為了生存而拒載盈利空間小的乘客,不去乘客少的區(qū)域,導(dǎo)致民眾打車難問(wèn)題愈演愈烈。由此可以看出,要想解決打車難等問(wèn)題,城市治理首先要變革牌照、份子錢、壟斷等體制機(jī)制問(wèn)題,引入市場(chǎng)化思路進(jìn)行改革,進(jìn)而提升治理水平,方便民眾生活。改變城市績(jī)效觀念,重視人的現(xiàn)代化是不變的歸宿?;仡欉^(guò)往,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是衡量城市發(fā)展水平的重要指標(biāo),部分政府官員為了績(jī)效,不惜犧牲生態(tài)環(huán)境,大力建設(shè)形象工程,做足表面功夫,看似城市建設(shè)日新月異,民眾生活的幸福指數(shù)卻不斷下降。立足當(dāng)下,隨著國(guó)民素質(zhì)水平的不斷提升,民眾參與公共治理的欲望日漸強(qiáng)烈,單以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評(píng)判城市發(fā)展已經(jīng)難以滿足民眾的期望,民眾希望參與城市治理,城市治理需要具有更高素質(zhì)的市民,促使民眾完成傳統(tǒng)人向現(xiàn)代人的轉(zhuǎn)變,讓國(guó)民從和行為上轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人格,國(guó)家才能真正成為現(xiàn)代化的國(guó)家。所以,轉(zhuǎn)變城市績(jī)效觀念,將人的現(xiàn)代化納入評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),將是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展之勢(shì)的必然之舉。習(xí)總書記曾強(qiáng)調(diào),城市工作一定要抓住城市管理和服務(wù)這個(gè)重點(diǎn),讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。在變革中推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化,就是順應(yīng)時(shí)代潮流,發(fā)展政府管理中的現(xiàn)實(shí)難題,用改革之火點(diǎn)燃創(chuàng)新的引擎,進(jìn)而提升城市治理水平,為民眾創(chuàng)造更美好的生活。這既需要堅(jiān)持以人為本,也需要大力變革機(jī)制弊端,更需要努力實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化,唯有如此,才能真正建設(shè)和諧宜居、富有活力的現(xiàn)代化城市。