解放軍文職招聘考試工業(yè)革命后管理思想的延伸-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-09-25 22:09:53工業(yè)革命后管理思想的延伸西方現(xiàn)代工業(yè)文明的建成同樣付出巨大代價(jià)。英國(guó)工業(yè)革命爆發(fā)以后,西方各國(guó)先后爆發(fā)了工業(yè)革命。工業(yè)革命使資本主義牢牢地統(tǒng)治了整個(gè)西方的社會(huì)。由于生產(chǎn)力的成倍增長(zhǎng),需要不斷拓展國(guó)際市場(chǎng)空間,在1800~1870年間, 按當(dāng)年的價(jià)格計(jì)算的國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)了6.7倍,如果扣除價(jià)格下跌的因素,實(shí)際貿(mào)易額增長(zhǎng)了9.6倍,而在1720~1820年國(guó)際貿(mào)易額僅增長(zhǎng)了1.74倍。在19世紀(jì)最初的20年中,由于拿破侖指揮的戰(zhàn)爭(zhēng)破壞了歐洲各國(guó)的經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易,國(guó)際貿(mào)易額(按1870年的價(jià)格計(jì)算)只增加了40%,1840年以后隨著英國(guó)工業(yè)革命的完成和歐洲50~60 年代的經(jīng)濟(jì)高漲,國(guó)際貿(mào)易額增加了4倍。[21]在工業(yè)生產(chǎn)高速發(fā)展和貿(mào)易的強(qiáng)力推動(dòng)下,1820年英國(guó)占世界工業(yè)生產(chǎn)總額的一半。把其它國(guó)家的經(jīng)濟(jì)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面,后來(lái)它的比重雖然由于其它資本主義國(guó)家的發(fā)展而有所降低,但到了1850年仍占到39%。[22]隨著工業(yè)革命的爆發(fā),西方各國(guó)形成了巨大的生產(chǎn)能力,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,使產(chǎn)品越來(lái)越超出了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的容量。同時(shí)由于技術(shù)的進(jìn)步,勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,價(jià)格也大幅度下降,產(chǎn)品逐漸積壓,經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)了。經(jīng)濟(jì)危機(jī)困擾著西方世界,僅以1847年英國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)為例,整個(gè)工業(yè)生產(chǎn)下降了25%,1847~1849 年破產(chǎn)的企業(yè)超過(guò) 6000 家,1848年法國(guó)工業(yè)生產(chǎn)下降35%。大量企業(yè)倒閉,大批工人失業(yè),勞資矛盾加劇,罷工和破壞機(jī)器此起彼伏,如英國(guó)偌丁漢的 盧德運(yùn)動(dòng) 、法國(guó)里昂的紡織工人起義、工會(huì)組織的成立、工人階級(jí)的形成,這一切深深地困擾著發(fā)展中的西方世界。有人認(rèn)為,工業(yè)革命的爆發(fā)使經(jīng)濟(jì)危機(jī)成為一個(gè)必然的規(guī)律。更多的人在尋找出路,如何來(lái)管理這種經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè),如何來(lái)管理處于貧困中的工人呢?工業(yè)文明的建立,使原有的小農(nóng)自然經(jīng)濟(jì)下的農(nóng)民變?yōu)檫m應(yīng)現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)工人。服從于機(jī)器的工人,其人性改變是通過(guò)極其殘酷的鞭打和體罰強(qiáng)制完成的,這種特點(diǎn)促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。工業(yè)革命以后的人性如何適應(yīng)其工業(yè)生產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,哲人們?cè)谒伎贾?,管理大師們?cè)谔剿髦@些思考和探索使這一階段的管理思想發(fā)展出現(xiàn)了異彩紛呈的局面,為20世紀(jì)初的科學(xué)管理的建立及古典組織理論的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。一、經(jīng)濟(jì)學(xué)家的管理思想資產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人讓 巴蒂斯特 薩伊(Jean Baptiste Say),是第一個(gè)明確提出把管理作為同土地、勞動(dòng)力、資本并列的第四種生產(chǎn)要素的人;而塞謬爾 紐曼在1835年對(duì)企業(yè)家的論述是相當(dāng)完整的:要造就一個(gè)好的企業(yè)家,需要有一些品質(zhì),而這些品質(zhì)很少發(fā)現(xiàn)在同一個(gè)人的身上,他應(yīng)當(dāng)具有不尋常的遠(yuǎn)見(jiàn)和深謀遠(yuǎn)慮,使他能很好的制定計(jì)劃,他在實(shí)施計(jì)劃時(shí)必須有不屈不撓和堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的精神,他常常還必須監(jiān)督和指揮別人的工作,為做好這項(xiàng)工作,他必須既謹(jǐn)慎,又決斷,為了成功地從事某些生產(chǎn)工作,他既要有豐富的一般事務(wù)的知識(shí),又要有豐富的職業(yè)的知識(shí)。[23]經(jīng)濟(jì)學(xué)家穆勒又加上忠誠(chéng)和熱心這兩個(gè)重要的條件。后來(lái)馬歇爾再加上自立更生和敏感。這樣,一個(gè)企業(yè)家的完備品質(zhì)在19世紀(jì)中葉就基本上框定了。關(guān)于人的動(dòng)作的分析,在1822年穆勒的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》一書(shū)中就有詳細(xì)的論述。另外,穆勒還對(duì)工資形式進(jìn)行了論述: 有許多的方法可以使職工的利益和公司營(yíng)業(yè)的成功發(fā)生更密切的關(guān)系。在全部自負(fù)盈虧的工作或?yàn)樗斯ぷ鞫I(lǐng)取的固定日薪、月薪和年薪之間是有許多辦法的 。以上是一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家的論述,還有一些其他的論述大都散見(jiàn)于各自的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作中。二、克勞塞維茨列寧稱(chēng)克勞塞維茨(1780~1831)是一位非常有名的戰(zhàn)爭(zhēng)哲學(xué)和戰(zhàn)爭(zhēng)史作者,他的名著《戰(zhàn)爭(zhēng)論》是和我國(guó)《孫子兵法》齊名的戰(zhàn)爭(zhēng)要典。他曾指出過(guò),工商業(yè)的經(jīng)營(yíng)同戰(zhàn)爭(zhēng)是很相似的人類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)形式,因而,他對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)各種要素的配合、進(jìn)攻和防御、指揮者的素質(zhì)等方面的研究成果,非常適合于今天的商戰(zhàn)。他認(rèn)為要管好一個(gè)大型的組織,必須有細(xì)致的規(guī)劃,而首先要求的是確定組織目標(biāo)。三 、安德魯 尤爾尤爾(Andrew Ure,1778~1857)是安德遜學(xué)院的教授,他的著作《制造業(yè)的哲學(xué)》一書(shū),系統(tǒng)地闡述了制造業(yè)的原則和生產(chǎn)過(guò)程。他指出了在每一個(gè)企業(yè)中,都有三類(lèi)有機(jī)系統(tǒng),這三類(lèi)有機(jī)系統(tǒng)是:①機(jī)械系統(tǒng),指生產(chǎn)的技術(shù)和過(guò)程;②道德系統(tǒng),指工廠中的人事方面,強(qiáng)調(diào)工人應(yīng)該順從工廠的紀(jì)律,好好地進(jìn)行生產(chǎn);③商業(yè)系統(tǒng),指工廠企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售和籌措資金來(lái)維持生存。尤爾把企業(yè)有機(jī)地劃分為幾個(gè)系統(tǒng),是一種初期的系統(tǒng)思想的反映,而系統(tǒng)思想是現(xiàn)代管理思想的基本思想之一,因而他的思想對(duì)后期的管理思想家們有相當(dāng)大的影響。更為重要的是,組織理論的集大成者 法約爾的一些思想即來(lái)源于此。[24]
解放軍文職招聘考試中世紀(jì)思想家的管理思想-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-09-25 22:06:34中世紀(jì)思想家的管理思想在西歐中世紀(jì)思想家中,阿奎那、馬基雅維利和莫爾等人的思想對(duì)管理思想的發(fā)展具有一定的啟示。(一)阿奎那的管理思想托馬斯 阿奎那(Thomas Aquinas,1226~1274),中世紀(jì)神學(xué)家和經(jīng)院哲學(xué)家,出生于意大利的貴族家庭。阿奎那的著述甚多,其中以《神學(xué)大全》最為著名,被譽(yù)為中世紀(jì)經(jīng)院哲學(xué)的百科全書(shū)。阿奎那被中世紀(jì)奉為 神學(xué)之父 。從管理學(xué)的角度來(lái)總結(jié)阿奎那的思想,我們可以得到以下幾方面具有啟發(fā)意義的思想線索:1、阿奎那認(rèn)為,宇宙秩序是按等級(jí)的階梯來(lái)安排的,即從非生物體開(kāi)始, 逐漸上升到人、圣徒、天使、最高是上帝。每一個(gè)較低的等級(jí)都有高一級(jí)的目的,并力圖達(dá)到這個(gè)目的。整個(gè)體系又都傾向于上帝,上帝是整個(gè)系統(tǒng)的最終目的,整個(gè)系統(tǒng)按上帝的旨意運(yùn)轉(zhuǎn)。2、在阿奎那的理論中,自然的觀點(diǎn)占有重要的地位。從自然法的觀點(diǎn)出發(fā),他得出進(jìn)一步的推論:第一, 每一個(gè)人對(duì)于獲得僅與自然有關(guān)的東西,勝過(guò)于對(duì)所有的人或許多別人的共同事務(wù)的關(guān)系 。第二, 當(dāng)各人有他自己的業(yè)務(wù)需要照料時(shí),人世間的失誤就會(huì)處理得更有條理 ;第三, 如果各人都對(duì)自己的處境感到滿(mǎn)意的話,可以使人類(lèi)處于一種比較和平的境地 ,相反地, 在那些聯(lián)合地和共同地占有某種東西的人們中間,往往最容易發(fā)生糾紛。 [20]3、阿奎那對(duì)一系列經(jīng)濟(jì)問(wèn)題進(jìn)行了論述,其中包括消費(fèi)的適可原則,生產(chǎn)上的二因素論 勞動(dòng)和徒弟,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的干預(yù)主義,公平價(jià)格論,貨幣論,利息論,商業(yè)論等,都顯示出其宗教倫理思想。這種宗教倫理思想,在某種程度上,也影響了管理思想中的某些關(guān)于社會(huì)和人的地位的基本理解,并構(gòu)成了后來(lái)管理思想中,關(guān)于人性的某些基本假設(shè)中的倫理學(xué)基礎(chǔ)。
解放軍文職招聘考試經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的管理方法-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-09-26 15:17:14經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的管理方法(一)管理技能1、作出有效決策。經(jīng)驗(yàn)學(xué)派認(rèn)為,管理是特殊的工作,因而要有一些技能,其中包括:作出有效的決策,在組織內(nèi)部和外部進(jìn)行信息聯(lián)系,正確運(yùn)用控制和衡量,正確運(yùn)用分析工具。經(jīng)理要求能夠掌握這些技能,并使每一個(gè)管理人員都必須對(duì)這些基本的管理技能有所了解。2、有效地進(jìn)行信息聯(lián)系。信息聯(lián)系有4項(xiàng)原則:①信息聯(lián)系是知覺(jué)的,即信息聯(lián)系決定的一方是信息的接受者。②信息聯(lián)系是期待的,它所說(shuō)的知覺(jué)是人們期待著的知覺(jué)。③信息聯(lián)系提出要求,即信息聯(lián)系必須要求信息接受者成為某樣的人,做某種事,相信某種事。④信息聯(lián)系和信息是不同的。它們?cè)诤艽蟪潭壬鲜菍?duì)立的,但又是相互依存的。信息聯(lián)系是知覺(jué),而信息是邏輯,是純粹形式上的,不是人與人之間的信息,它越是擺脫人的感情的因素,其客觀的價(jià)值就越大。信息聯(lián)系必須把重點(diǎn)放在被接受者和發(fā)出者雙方都知覺(jué)到的東西上,放在他們共同的東西上,放在預(yù)訂的信息接受者已有動(dòng)機(jī)的東西上,必須從一開(kāi)始就了解到預(yù)訂的信息接受者的價(jià)值觀、信念和期望。因此,目標(biāo)管理是有效信息聯(lián)系的一個(gè)先決條件。(二)目標(biāo)管理目標(biāo)管理是使管理人員和廣大職工在工作中實(shí)行自我控制并達(dá)到工作目標(biāo)的一種管理技能和管理制度。德魯克指出,在生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)階段,由于重復(fù)性的例行工作都由自動(dòng)化工具和半自動(dòng)化工具來(lái)做,工人的活動(dòng)有了很大的變化,主要從事機(jī)器的安裝、維修和控制等。工業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)步要求擴(kuò)大管理的范圍,把工人也吸引來(lái)參加管理。因此,并提出了 目標(biāo)管理 的建議。以后又經(jīng)過(guò)其它一些人的補(bǔ)充和發(fā)展,目標(biāo)管理逐漸為許多國(guó)家所采用。德魯克認(rèn)為,古典管理學(xué)派偏重于以工作為中心,忽視人的一面,行為科學(xué)又偏重于以人為中心,忽視了同工作相結(jié)合。目標(biāo)管理則是綜合了以工作為中心和以人為中心的管理技能和管理制度,能使職工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價(jià)值,從工作中滿(mǎn)足其自我實(shí)現(xiàn)的需要,企業(yè)的目標(biāo)也同時(shí)因而實(shí)現(xiàn)了。這樣就把工作和人的需要兩者統(tǒng)一起來(lái)了。在德魯克之后對(duì)目標(biāo)管理理論做出了重大貢獻(xiàn)的奧迪奧恩(George Odiorne)曾給目標(biāo)管理下了這樣一個(gè)定義, 簡(jiǎn)言之,目標(biāo)管理制度可以描述為如下一個(gè)過(guò)程:一個(gè)組織中的上級(jí)和下級(jí)管理人員一起制定共同的目標(biāo);同每一個(gè)人的應(yīng)有成果相聯(lián)系,規(guī)定他的主要職責(zé)范圍;并用這些措施來(lái)作為經(jīng)營(yíng)一個(gè)單位和評(píng)價(jià)其每一個(gè)成員的貢獻(xiàn)的指導(dǎo)。目標(biāo)管理的基本要點(diǎn)如下:1、企業(yè)中目標(biāo)的性質(zhì)。企業(yè)中的目標(biāo)可分為戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)、以及方案和任務(wù),分別由企業(yè)中的各級(jí)管理人員和一般職工來(lái)制定。2、目標(biāo)管理成功的先決條件,有以下一些:(1)高層管理人員的參加??偨?jīng)理和其它高層領(lǐng)導(dǎo)人員必須積極參加制定和實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和高級(jí)策略目標(biāo)。(2)下級(jí)人員必須積極參加目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)管理計(jì)劃之所以能起來(lái)激勵(lì)作用并改善人際關(guān)系,就因?yàn)樗芪骷?jí)經(jīng)理人員和廣大職工參加制定目標(biāo)并為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任。(3)有充分的情報(bào)資料。制定有效的目標(biāo)就要有充分而精確的情報(bào)資料。各級(jí)管理人員如果不了解高層領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)就不能合適地制定他們自己的目標(biāo)。此外各級(jí)管理人員還必須掌握有關(guān)成本、可用資源、同事及其他人的協(xié)作意愿、市場(chǎng)條件、自己的行為對(duì)企業(yè)內(nèi)其它單位的影響等方面的情報(bào)資料。(4)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段有控制權(quán)。要使目標(biāo)管理成功,一個(gè)管理人員應(yīng)該對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一些手段(生產(chǎn)過(guò)程、人員、物資、資金)有一定程序的控制權(quán)。否則目標(biāo)雖然制定了,卻并不能影響管理行為并取得成果。(5)對(duì)由于實(shí)行目標(biāo)管理而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)要予以激勵(lì)。以往一貫是按照各人做的工作來(lái)對(duì)職工進(jìn)行評(píng)價(jià)的。至于是否達(dá)到一定的目標(biāo),職工并不承擔(dān)什么責(zé)任。實(shí)行目標(biāo)管理以后,每個(gè)人都要為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而承擔(dān)責(zé)任。為此,他就要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn) 目標(biāo)不一定能實(shí)現(xiàn),因此會(huì)影響對(duì)他的評(píng)價(jià)。所以,必須為此而予以激勵(lì)。不然的話,有的人口頭上贊同目標(biāo)管理,實(shí)際上卻不積極,甚至暗中抵制。(6)對(duì)職工要有信心。一般說(shuō)來(lái),目標(biāo)管理要求以Y理論來(lái)看待職工,相信職工能制定目標(biāo)并承擔(dān)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任,相信人的本性愿意承擔(dān)責(zé)任、能夠自信、愿意上進(jìn)和發(fā)展。有許多目標(biāo)管理計(jì)劃的失敗,是由于企業(yè)的高層管理用X理論來(lái)看待職工,而未按目標(biāo)管理要求對(duì)職工的態(tài)度做出轉(zhuǎn)變,也有的是由于職工習(xí)慣于在X理論的環(huán)境中工作,不能迅速適應(yīng)目標(biāo)管理的要求。所以,企業(yè)管理當(dāng)局和職工兩方面都應(yīng)在態(tài)度上有所轉(zhuǎn)變,才能使目標(biāo)管理獲得成功。