解放軍文職招聘考試傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-08-20 12:14:42傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域 企業(yè)之間產(chǎn)品售后服務(wù)的競爭第二個領(lǐng)域的競爭是傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域的競爭。這里所說的傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域并不是指現(xiàn)在所說的客戶服務(wù),傳統(tǒng)的客戶服務(wù)僅僅體現(xiàn)為企業(yè)對產(chǎn)品的售后服務(wù)。那個時候,產(chǎn)品的售后服務(wù)就是 實(shí)行三包 ,其中還包括期限,即所承諾的時間。最早的時候,在商場買一雙鞋,如有質(zhì)量問題,在一個星期之內(nèi),可以調(diào)換,可以維修?,F(xiàn)在正規(guī)商場買一雙鞋就不是保你一個星期了,而是保你一個月或者三個月,甚至還有保半年的。買家電產(chǎn)品就不一樣了。以前買一臺洗衣機(jī),剛開始的時候,廠家保修一年,但馬上就有廠家保修兩年了。那你保修兩年,我就保修五年。你若保修五年,我就保修八年。你保修八年,我就保修十年。十年還不行怎么辦?我就終身保修。有一個企業(yè)推出一個新的理念,不但終身保修,而且零部件損壞了以后,可以免費(fèi)給你換新的。競爭的結(jié)果,就把售后服務(wù)領(lǐng)域的競爭推到了極點(diǎn)。品牌領(lǐng)域 企業(yè)之間品牌知名度的競爭第三個領(lǐng)域的競爭是品牌領(lǐng)域的競爭。品牌領(lǐng)域的競爭指的是企業(yè)之間的品牌和知名度的競爭。這個領(lǐng)域的競爭,企業(yè)依靠的主要是實(shí)力。因?yàn)槠放聘偁幵缙谥饕康氖菑V告,靠的是廣告的投入。廣告投入越多,品牌樹立得也就越快。而現(xiàn)在所說的品牌價值,與早期是有差別的,其概念也是近些年才為中國的企業(yè)所認(rèn)知的。品牌對于一個企業(yè)來講,它有什么作用呢?● 百威 沖擊 青啤 , 青啤 兼并 嶗啤 ,說明一個問題,那就是品牌的價值。●依靠知名品牌可以擊垮很多競爭對手。青島啤酒 在中國啤酒行業(yè)中算得上一個知名品牌。 青島啤酒 在彭成峰接手之前,其實(shí)是一個已經(jīng)在走下坡路的企業(yè)。因?yàn)楫?dāng)時 青島啤酒 的市場定位于中高檔市場,定位于海外市場,定位于國宴用酒,而忽視了普通老百姓這一消費(fèi)市場。所以, 青島啤酒 統(tǒng)統(tǒng)外銷,在青島市的銷售很少,青島市民想喝 青島啤酒 ,只有等逢年過節(jié)憑票購買。當(dāng)然,這是以前的事情了。由于 青島啤酒 放棄了山東這塊市場,因此山東就逐漸出現(xiàn)了像 嶗山啤酒 等幾十家啤酒廠。幾十家啤酒廠開始經(jīng)營一兩塊多錢一瓶的低檔啤酒,這些低檔啤酒受到消費(fèi)者的歡迎。以前高檔啤酒只有 青島啤酒 一家,沒有一家啤酒廠能跟 青島啤酒 相比。后來,國外的 加士柏 進(jìn)來了, 百威 也進(jìn)來了,價格與 青啤 差不多,加上有些中國人總覺得德國啤酒肯定好喝,美國啤酒肯定比中國啤酒好, 青島啤酒 自己定位的那個市場逐漸出現(xiàn)競爭,受到巨大沖擊。受到?jīng)_擊以后, 青島啤酒 的策略有了調(diào)整,決定回縮山東市場。結(jié)果在短短幾年的時間里,就收購了山東省十幾家啤酒廠。所謂兼并只是把商標(biāo)換成是 青島啤酒 而已,然后把管理方法、流程和工藝交給兼并的廠家,流水線還是原來的。最終 青島啤酒 并購 嶗山啤酒 。與 嶗山啤酒 的并購最艱難,因?yàn)樵?青島啤酒 沒有參與競爭的情況下, 嶗山啤酒 已經(jīng)發(fā)展成一家很大的啤酒企業(yè)。 青島啤酒 瞄準(zhǔn)山東后,馬上在青島市推出了一款一塊錢一瓶的啤酒,和 嶗山啤酒 的價格一樣。 嶗山啤酒 因此受到巨大沖擊。這說明一個什么問題?品牌的問題。因?yàn)?青島啤酒 有品牌,所以在回縮山東市場之后,它不需要做什么,就能夠擊垮很多競爭對手。而那些品牌不知名的企業(yè)在這個領(lǐng)域的競爭就會被淘汰出局。

解放軍文職招聘考試軍事試題13-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-07-15 18:34:28141. 青島海軍博物館展出的人民海軍首批驅(qū)逐艦之一的 鞍山 號是一艘___A___。A 蘇制7型驅(qū)逐艦 B 英制狩獵級驅(qū)逐艦 C 日制陽炎級驅(qū)逐艦 D 美制基林級驅(qū)逐艦142. 驅(qū)逐艦采用平甲板船型的優(yōu)點(diǎn)是_C_____。A 適合大速度航行 B 船首干舷高,抗浪性好 C 船體構(gòu)造簡單,縱向強(qiáng)度好 D 便于通風(fēng),艦員居住性好143. 臺灣唯一的潛艇基地位于______。A 蘇澳 B 馬公 C 左營 D 基隆答(C)144.目前為止世界上下潛深度最大的核潛艇是蘇聯(lián)的_____,工作下潛深度可達(dá)1000米。A A級 B O級 C M級 D P級答(C)145. 新中國最早的潛艇部隊裝備的是蘇制______潛艇。A 梭魚級 B 斯大林級 C 嬰兒級 D 威士忌級答(B)146.GPS衛(wèi)星定位接收機(jī)和INS慣性測量裝置都可提供載體的位置、速度、時間等數(shù)據(jù)。GPS與INS相比,長航時定位精度______,抗電子干擾能力______。A 高,強(qiáng) B 高,弱 C 低,強(qiáng) D 低,弱答(B)147. 美軍對中國偵察的 全球鷹 高空無人偵察機(jī)部署在______基地。A 日本三澤空軍基地 B 沖繩嘉手納基地 C 關(guān)島 D菲律賓克拉克空軍基地答(C)148. 南沙群島由200多個島礁、沙洲和暗沙組成,海區(qū)面積達(dá)______。A 54萬平方千米 B 80萬平方千米 C 82萬平方千米 D 93萬平方千米答(C)149.我國海事系統(tǒng)噸位最大、裝備最先進(jìn)的海上巡視船-- 海巡31 于2005年2月正式列入交通部海事局巡船隊,其滿載排水量達(dá)到了______噸。A 2500 B 2800 C 3000 D 3500答(C)150.2006年9月,中美海軍首次在美國圣迭戈西北海區(qū)舉行了海上聯(lián)合搜救演習(xí),中方參演的艦艇分別是____導(dǎo)彈驅(qū)逐艦和______綜合補(bǔ)給艦。A 哈爾濱 號, 洪澤湖 號 B 哈爾濱 號, 洞庭湖 號C 青島 號, 洪澤湖 號 D 青島 號, 洞庭湖 號答(C)151. 曾經(jīng)創(chuàng)下世界潛艇44.7節(jié)水下最高航速的潛艇是蘇聯(lián)_____。A 0級 B P級 C E級 D C級答(B)

解放軍文職招聘考試軍事試題2-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-07-15 18:27:1312、_____A___年11月20日,人民海軍參加了我國第一支南極考察隊,橫跨大洋,歷時142天,在南極建立了我國第一個科學(xué)考察基地 長城站。A、1984 B、1983 C、1982 D、198513、中國人民解放軍海軍現(xiàn)轄____B____個艦隊。A、2 B、3 C、4 D、514、1949年5月,人民海軍第一所院校在__A______誕生。A、大連 B、青島 C、天津 D、上海15、1955年,中國和原蘇聯(lián)舉行隆重____A____海軍基地交接儀式,這個自甲午戰(zhàn)爭后被幾易其 主 的北方良港終于回到祖國的懷抱。A、旅順 B、威海 C、青島 D、秦皇島16、1997年7月1日,中國對香港恢復(fù)行使主權(quán),中國人民解放軍海軍部隊進(jìn)駐香港_____B___海軍基地。A.添馬艦 B.昂船洲 C.九龍城 D.尖沙咀17、中國有____B____公里的海岸線和________公里的島岸線。A.14000 10000 B.18000 14000C.18000 12000 D.14000 1200018、中國最大的海島是:____A____。A.臺灣島 B.海南島 C.崇明島 D.釣魚島19、中國在南海有4組群島,它們是西沙群島、東沙群島、 ___A_____、南沙群島。A.中沙群島 B.北沙群島 C.香港群島 D.海南群島20、擁軍優(yōu)屬作為一種群眾性的活動是1943年在__A______興起的。A、延安 B、井岡山 C、西柏坡 D、北 京21. 驅(qū)逐艦采用平甲板船型的優(yōu)點(diǎn)是___A___。A 適合大速度航行 B 船首干舷高,抗浪性好C 船體構(gòu)造簡單,縱向強(qiáng)度好 D 便于通風(fēng),艦員居住性好22、 我國的海洋國土包括領(lǐng)海、毗連區(qū)、專屬經(jīng)濟(jì)區(qū)、大陸架等,面積約為___C_____萬平方公里。A 100 B 200 C 300 D 400

2019解放軍文職招聘考試面試指導(dǎo)9-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

11月22日凌晨3時許,中石化黃濰輸油管線一輸油管道發(fā)生破裂事故,造成原油泄漏。上午10時許,搶修過程中,管道破裂處起火。青島爆燃事故發(fā)生時,中石化現(xiàn)場21名施工人員中9人遇難,8人失蹤,3人受傷,副處長邢玉慶因處置海邊溢油逃過一劫,也成為能找到的最接近首發(fā)爆炸點(diǎn)的幸存者之一中石化輸油管線爆燃事故的死者上升到52人,仍有11人失蹤。昨日下午,習(xí)近平總書記赴黃島看望事故受傷人員。國家安監(jiān)總局局長表示:青島爆炸事故是一起重大責(zé)任事故。他指出輸油管道與市政管網(wǎng)交叉重疊;企業(yè)隱患排查不落實(shí);應(yīng)急處置措施不當(dāng),預(yù)案不完善原油泄漏后,未及時采取斷然措施,致群死群傷。這毫無疑問是一起重大責(zé)任事故。黃島地下管線的安全隱患有歷史原因當(dāng)?shù)毓俜奖硎荆S島油庫是上世紀(jì)70年代建設(shè)的,這個地方唯一一條路原來是走劉公島路。劉公島路現(xiàn)在是主城區(qū),兩側(cè)的居民非常多。各種油管線、危險管線全部都集中到劉公島路上來,造成管線比較擁擠,一旦發(fā)生事故后果就很嚴(yán)重。黃島是石化重鎮(zhèn),發(fā)生涉油重大事故不是首次了。1989年8月,中石油黃島油庫大火,19人死。這次大火幸虧被撲滅,否則后果不堪設(shè)想。然而,這些年來,黃島的石化工業(yè)沒有壓縮,反而繼續(xù)大規(guī)模擴(kuò)張,黃島似乎也無視安全風(fēng)險放大,在新一輪城市化浪潮中高歌猛進(jìn)。很顯然,城市規(guī)劃要根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),科學(xué)合理規(guī)劃,黃島作為石化重鎮(zhèn),所有的規(guī)劃應(yīng)安全為先,尤其是地下管線的規(guī)劃建設(shè),更要留出充分的安全冗余。城市地下管線建設(shè)的警示或許,我們很難要求一個中國的城市能夠在如此快速的城市化過程中,把地上、地下所有的規(guī)劃都做得完美無缺。和很多城市相比,黃島地下管線規(guī)劃的水平,或許既不出色,也不是很差。但是,黃島的事情再一次敲響警鐘 城市地下管線建設(shè),確實(shí)是一個城市的良心。一個城市良心的多寡,人命關(guān)天。有太多的城市和責(zé)任單位已經(jīng)習(xí)慣于將安全隱患長埋地下,甚至明知地下有風(fēng)險,不出人命就是不改。昨日下午,習(xí)近平在青島特別強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真汲取教訓(xùn),注重舉一反三,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,深化安全生產(chǎn)大檢查,徹底排除隱患,堅決杜絕此類事故?,F(xiàn)在,青島方面表示,這次事故是一次極為重大的教訓(xùn),相關(guān)部門下一步將對管線進(jìn)行徹底改造,拿出一個各種管線互相不影響的方案。多么希望,這種話在事故發(fā)生之前就說了,徹底改造在事故發(fā)生之前就做了。多么希望,那些沒有發(fā)生事故的城市和企業(yè),也能有這樣的表態(tài),并付出行動。人命關(guān)天,安全為先 ,如何抑制安全隱患的發(fā)生呢?1.消防設(shè)施是預(yù)防火災(zāi)發(fā)生、及時撲救初期火災(zāi)的有效措施,是杜絕惡性火災(zāi)發(fā)生的重要。2.加強(qiáng)消防安全教育知識。3.要始終把人民生命安全放在首位,以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格監(jiān)管,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。4.要加強(qiáng)涉及危險化學(xué)品使用設(shè)施、設(shè)備、安全附件的安全檢查,重點(diǎn)部位自動監(jiān)控、泄漏檢測報警、通風(fēng)、防火防爆設(shè)施設(shè)置維護(hù)及運(yùn)行情況。5.要求加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治。加強(qiáng)生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸、使用、廢棄等各環(huán)節(jié)隱患排查治理,加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域危險工藝、危險產(chǎn)品和重大危險源的監(jiān)控。本